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智慧商城_百度百科

_百度百科 网页新闻贴吧知道网盘图片视频地图文库资讯采购百科百度首页登录注册进入词条全站搜索帮助首页秒懂百科特色百科知识专题加入百科百科团队权威合作下载百科APP个人中心收藏查看我的收藏0有用+10智慧商城播报讨论上传视频电子商城“智慧商城” [1]就是在传统商城和文化商城的基础上，运用物联网、云计算、移动商务和电子商务等新兴科技手段对传统商城进行数字化、智能化的一种嵌入和复合，就是让人与人、物与物更智能、更便捷地交流，它将给每个人的生活采购方式带来改变。”智慧商城正让城市越来越“聪明”，百姓的生活采购越来越“便捷”， “智慧商城”建设正依托云计算、物联网、高端软件、第四代移动通信技术等等一系列最新高科技、新技术，为传统商城构建起智能网络、智能管理、智能物业、智能商业、智能监管、智能预警等。同时，“智慧商城”本身也孕育着一批新兴业态，特别是互动共享、数字商铺、专业资讯服务等高端信息服务业。中文名智慧商城优    点让人与人、物与物更智能、更便捷地交流目录1定义2主题商城3形成原理4基本特征5模式与构成6本质与内涵7趋势与未来8规划与建设9模式与运营定义播报编辑“无线智慧商城”就是在智慧商城的基础上，运营无线WIFI和WLAN等移动通讯手段，实现商城的无线接入和无线运营，即wireless wisdom mall.无线智慧商城是未来智慧商城感知基础之上的无线移动和无线操作，即运程无线控制，因此，无线智慧商城的出现，将彻底改变传统商城的建设模式、运营模式和管理模式，无线智慧商城将伴随着下一代互联网的兴起和发展，成为商城建设和发展的未来。主题商城播报编辑新一代双模智能云终端主题商城新一代：主要是围绕我国新一代信息技术的应用以及云计算、物联网和下一代互联网以及移动电子商务在实体商城中的应用而展开；双模：产业化逆向整合、网络化数字贸易。产业化逆向整合——借助消费终端，逆向整合供应链和生产企业，形成以市场决定生产，并构建生产与消费终端最短的流程；网络化数字贸易——借助实体商城，开展商城、商铺、商家的全程电子商务新模式；智能：运用智能商业软件系统，打造WIFI、EI等商业智能商城管理和运营体系；云终端：将分散的千家商铺和商家按照云终端的管理模式，进行数据化共享和数字化贸易；主题商城：围绕女装服饰，进行时尚、创意、网络和品牌的系列展示和运营。形成原理播报编辑实际意义上讲，我们不是凭空构思一个新的智慧商城，而是在传统商城规划和定义的基础上，首先将商城的产业拉“长”，细分到行业和领域内的前位；其次将商城的功能做“厚”，复合成为“跨界”与“混搭”的先驱，增加商城的附加值；最后才将商城进行创新，即，在上述基础上，将云计算、物联网、全程电子商务等新一代信息技术、智能工程和科技手段集成和嵌入在商城中，打造成为智慧商城。因此，智慧商城的构想与规划不同于云计算、物联网和电子商务的技术和概念建设，智慧商城是一项新兴科技在传统商城中的集成和嵌入，就如同我们现在的人，无论应用什么样的手机，对自己本身而言，不存在成功不成功的问题，而是更加便捷、更加低碳、更加体验、更加互动 [2]。如果是从商城信息化应用来看，我们商城开始网络化、数字化、智能化，以商业地产和网络信息为基础来看，我们商城其实越来越复杂，最好的基础都是在商城开始应用，我们看到数字商城，网络电子商务最早开始在商城得到适应，第一个阶段我们可以叫为电子商务阶段，主要是以商城中的商家开展电子商务和商城为商家开展信息化的互联网服务，第二个是数字商城阶段，主要是我们以互联网技术应用为特征的背景。第三个背景我们也可以叫为智能商城，有一个特征就是物联网构造商城新的基础设备。第四个，我觉得可以达到今天追求的更高的境界就是智慧商城。智慧商城应该是人与物的智慧连接，形成良好的产业与生活环境。因此，智慧商城的出现其实只是一个“厚积薄发”的集中表现形式，智慧商城在经历了第一阶段环境工程，主要是硬件和功能的提升，第二阶段虚拟空间，主要以互联网的应用为主。第三阶段数字化建设，主要是对物体的智能化提升，第四个阶段智慧互动，主要是人和物要实现智慧结合，构成网络化、数字化、智能化、集约化的智慧商城。在另外一个阶段我们看到智慧商城为什么这么被关注？第一个背景我们看到智慧商城与云计算、物联网等新兴产业紧密的结合在一起。第二个背景是，智慧商城与我国城市化建设和智慧城市的建设紧密的结合在一起；第三个背景是，智慧商城与电子商务以及体验经济和展贸经济时代紧密结合在一起，让购物与体验实现了有机的分离。所以我们看到作为商城发展新的增长点，智慧商城正在被很多专家们关注。从另外一个角度看，智慧商城是未来商城发展演进的必然趋势，不管是绿色商城，环保商城等等，我们给商城贴了很多标签，但是有一个标签是不能少的，就是新一代信息技术应用领域的标签，最好的标签就是智慧化了。智慧商城的加强是顺应当前全球技术变革及新一轮产业发展的时代潮流。每一个商城都要充分发挥信息技术带给他的优势，来建设好这个商城。信息网络化商城与物理实体商城的融合已经成为智慧商城的支撑。基本特征播报编辑1、全程互联智慧商城将借助物联网和云计算的方式，实现商城运营的全程电子商务。2、数字贸易智慧商城环境下，不仅是单纯的商品交易，而是借助互联网的基本功能和特点，整合商铺、商家、商铺资源，进行数字化拓展，进而实现数字贸易。3、云端共享智能传感设备将商城设施物联成网，对商城运行的核心系统实时感测。4、集成整合“ 物联网”与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为商城核心系统的运行全图，提供智慧的基础设施。5、平台创新鼓励商城、商铺、商家和商铺在智慧基础设施之上进行科技和业务的创新应用，为智慧商城提供源源不断的发展动力。6、协同运作基于智慧的基础设施，商城里的各个关键系统和参与者进行和谐高效地协作，达成商城运行的最佳状模式与构成播报编辑智慧商城授牌 [3]随着网络化社会的全面到来，“网络商城”成为互联网社会背景下的新型商城形态。在这一阶段，互联网产业成为经济增长的重要引擎，电子商务模式和服务的主流模式，网络化电子商务的方式广泛普及。如今，电子商务、网络信息和数字贸易等网络化应用，都已在很多商城得到实现。 方兴未艾的中国商城网络化电子商务大潮，经历了“信息商城”、“网络商城”、“数字商城”阶段，开始迈向“智慧商城”。商城智慧化4.0：上世纪90年代，我国掀起了以互联网信息为代表的商城信息化建设热潮，以建立网络信息的普及为主。之后是大力开展电子商务为核心的网络化普及为主，接着，开始建立以数字化为核心的网络交易方式。而当前商城智慧化的重点，则是大量使用云计算、物联网和感知技术构造商城新的基础设施。上述三个阶段分别是城市信息化的1.0、 2.0和3.0阶段，智慧城市则是商城信息化的4.0阶段。在4.0阶段，商城智慧化将实现人与物的智慧连接，并形成良好的产业与商业环境。智慧商城可以从三个层面进行分析。其中，底层侧重于感知和检测，主要是指商城范围无线与有线传感网、物联网、泛在网方面的建设。顶层则是智慧商城的体系架构，尤其是商城智能决策平台体系架构的研究；在这一层面，要解决整个商城在认知、学习、成长、创新、决策、调控能力和行为意识方面的问题，可以说是商城的“大脑中枢”。而用户层则侧重于让用户通过终端，使用智慧商城提供的应用和服务，其行业特点较强。智能体现在硬件上，智慧则要注入“软件”。加快实现“百兆进户、千兆进楼、T级出口”网络能力全覆盖。无线网络方面，将推进3G、WiFi、WLAN实现无缝切换。“智慧商城”作为“智慧城市”在中国的细化分支，强调通过广泛采用物联网、云计算、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高传统商城规划、建设、管理、服务的智能化水平，使商城运转更高效、更便捷、更文明、更低碳。智慧商城是基于数字商铺、网络商家之上，利用和融合更为先进的技术，促进物与人之间的互动能力，提高商城的智能化程度。本质与内涵播报编辑牌匾目前，随着中国城市化和商业地产的快速发展，主题商城也开始进入到产能过剩和功能细分阶段，传统主题商城和商城开始面临产业转型与模式创新的选择，那么，未来的主题商城和传统商城究竟会走向何方？事实上，智慧商城不同于智慧地球和智慧城市的构想思路，因为智慧地球和智慧城市在某种意义上讲，只是一个概念，或者说事一个需要长时间整合和系统性开发的工程，是一个需要无数类似智慧商城这样的单元构成的复合体。因此，没有智慧商城，就难以形成智慧城市和智慧地球；与此同时，由于商城是物理商城形态与人文商业贸易的组合，是一个经历了计划经济、商品经济、市场经济、服务经济、体验经济和网络经济而发展和进化的过程中不断由传统交易向现代贸易、网络购物等新型商业业态成长的平台。因此，智慧商城是传统商城、网络商城、数字商城的集成和体现。当下，网上购物已经成为时尚和新潮，而如何实现在主题商城上的网购却被主题商城的管理者们所期待。现在，很多主题商城都在探索开展电子商务的重新模式，上淘宝商城？淘宝商城其实很适合产品企业和个人网店，而主题商城本身就是平台，上了淘宝商城无异于上了“贼船”；主题商城选择自己开办电子商务网站？由于没有专业化的服务，更难以形成具有影响力和聚集效应的点击率。实际一些主题商城开办的电子商务效果并不理想。究其原因，其实很简单，就是因为主题商城网站无论如何营销，终究只能是孤立平台的推广，难以形成排名搜索和比较效应，就如同当年长虹和TCL无法开办象国美、苏宁一样的电器商城一样。未来所有的产业都是IT、电子商务衍生出来的新兴的产业。未来新经济有一个特点是以虚拟经济为核心，实体经济围绕着虚拟经济去转。推动中国服装主题商城进入“需求决定供给”时代，实体性主题商城所有的出路都在于网络化。未来的服装主题商城的价值不在于你提供了多少商铺，而在于满足了客户的多少需求。因此，建设多大面积的主题商城的意义就显得不那么重要，因为创造物理产品的边际效用已经降到很低了。唯一的出路在于提升主题商城的效用，通过对商城、商铺、商家、商品信息处理，通过虚拟经济带动实体主题商城的发展，即智能化主题商城。“无边界主题商城”意味着主题商城的物理形态会逐步演化。在网络化三维虚拟的基础上，主题商城的所有运作和组织都以网络化为中心变成不同的模块。模块之间的互相关系，就变成了一种服务关系。我国流通业商业模式的变迁.新中国流通业在经历了计划经济时期的国营商业、合作社模式后，完成了三次商业革命：第一次是百货商店的崛起，实现了零售商业的规模经济；第二次是大型超市与连锁店的崛起，给顾客更多的自由选择权，第三次是城市综合体、商贸综合体的出现，给客户一站式、体验式、复合式的购物感受。21世纪以来，随着互联网时代的到来，电子商务——这一新的商业模式正迅速崛起，引领着未来的趋势。互联网促使我国电子商务蓬勃发展.纵观商业模式的变革，除了经济、科技的发展，人们的消费心理的变化也是重要原因，互联网的发展，给了人们更加便捷的沟通和体验方式，个性化的创造和需求能得到快速响应，电子商务也因此迅速深入人们生活，堪称“第四次商业革命”的“电子商务”不仅改变了游戏规则，还从根本上改变了商业活动的性质。在电子商务高级阶段，电子商务技术也在发生着变化，尤其是云计算、物联网、三维虚拟、3G等新技术的应用。促使越来越多的主题商城在选择第三方平台（如淘宝商城等）时难免不为自己的商户和市场品牌的未来而担忧，如何建立一个既能够发挥实体主题商城本身的资源优势，又能够借助电子商务，协助商城、商铺、商家、商铺实现更多、更快、更好的采购和交易，成为当下所有实体主题商城面临的一个新抉择。趋势与未来播报编辑智慧商城的发展趋势：智慧商城是要扩充到我们物理空间和虚拟空间。第一个，高速、宽带、融合、无线的互联网信息基础设施。第二，精细、准确、可视、可靠的传感智能工程。三，科学、便捷、系统、集成的数字化贸易。第四，虚拟化，个性化的云终端服务。五，高效、安全的信息流通和物联网配送。为什么是智慧商城而不是智能商城。事实上，智慧商城更加突出人与商城之间的互动的因素。智慧更加体现了人与物之间的智慧互动。物充其量只有智能，其实也是人的智慧的结晶。因此，智慧商城，是更加突出人工智能和人的智慧相互结合，也就是物理性的智能商城与思想性的智慧管理结合起来，成为智慧商城。智慧商城更加突出物的智能化和人文化的制度安排的优化。如果我们搞网络化商城建设，由于商城的体制、机制、流程的设计没有进行优化的话，你只是在原来的商城网络化的基础上进行固化，这样难以体现智慧商城本身的内涵和价值。因此，智慧商城更加突出人与商城之间的互动和共享，更加强调城城互动到突出物物互动，人物互动、人人互动相结合。因此，商城的发展阶段与趋势：第一个是物理商城，第二个是物联商城，第三是互联商城，第四是数字商城，第五是智慧商城。规划与建设播报编辑智慧商城合作产业转型提升是关键规划与建设智慧商城不仅仅是搭建物联网系统，更应重视的是如何促进传统商业地产转型、升级、发展，即传统商城发展路径的转变、商城网络化方式的跃迁，及商城整体如何发生质的变化，获得新的竞争优势。当前，我国商业地产进程中正在遭受“产能过剩”的困扰，如规划难、定位难、招商难、运营难中各产业发展后劲不足、传统商城的管理日趋复杂等。智慧商城的规划和定位应重视两方面的内容：一方面是以智慧商铺、智能物业、智慧商家为代表的商城应用领域。这些与商城的建设水平、运营能力、服务质量密切相关，并推动传统商城可持续发展。另一方面则是商业地产产业发展领域，包括智慧商城产业发展、传统商业地产产业改造与升级，选择、引进、培育和发展战略性新兴产业中的物联网核心产业、相关产业，充分利用物联网技术对传统商业地产产业的改造与提升，以及产业之间的互动与促进等。那么，商城应用与产业发展如何有机结合？如何选择智慧商城产业，并对传统商业地产产业进行有效利用？应从更高起点和总体架构的角度进行商城智能化基础设施的建设，从而解决商业地产产业规划中的重复建设问题和一建就落后的问题；其次应重视新兴智慧商城产业的选择与培育，在精选的基础上进行壮大，并通过其辐射带动其他产业；最后，还应重视对传统商业地产产业的智慧改造，营造智慧化的商城经营环境，以及智能化的企业和商业服务体系。智慧商城的建设应该突破单纯的技术主导路线，实施投资、开发、建设、定位、招商、运营、管理相融合的一揽子解决方案，这样才能更好地推进智慧商城的总体发展。模式与运营播报编辑实现“供应链、采购链、网贸链”三链合一；“信息流、商品流、资金流”三流合一；“网络化、智能化、数字化”三化合一。打造智能的、数字的、网络的、集成的新一代双模智能云终端主题智慧商城。智慧商城的运营机构沈阳网贸港集成科技有限公司：中国卓越的智慧商城与数字贸易集成运营商，努力成为“中国主题服饰体验商城的践行者”、“中国"新零批主义"的领跑者”、“中国新一代双模智能云终端主题商城的开拓者”。“北京大学智慧商城与数字贸易课题组”2011年9月，由北京大学民营经济研究院与北京中盟创意管理顾问有限公司共同设立“北京大学智慧商城与数字贸易课题组”，课题组由中国智慧产业大师、中国智慧商城之父胡宝钢担任课题组组长、首席专家。同年，在与沈阳中街九龙港共同就智慧商城的规划、建设和运营达成合作协议，并联合举办了“首届中国智慧商城创新论坛”，开启了中国智慧商城的建设和发展之门，为中国智慧商城的建设和发展奠定了基础。接受采访 [4]新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 隐私政策 | 百度百科合作平台 | 京ICP证030173号 京公网安备110000020000

山东省人民政府 政务联播 临沂｜临沂：建设“四个商城”服务国家战略

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临沂｜临沂：建设“四个商城”服务国家战略

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时间：2022-05-27 09:53

来源：大众日报

数字商城、国际商城、绿色商城、链式商城相辅相成又共同成就临沂：建设“四个商城”服务国家战略　　临沂商城，以40年的实践，成就了临沂人民的一项伟大创举，也成就了中国商贸史上的发展奇迹。当前，面对数字化大潮、“绿碳能”革命、“双循环”格局，临沂商城站在了新发展的起跑点。　　今年2月，临沂市第十四次党代会召开，明确了临沂商城转型升级的思路方向，大力实施商贸物流首善战略，坚持“商、仓、流、园”一体化发展，加快建设数字商城、国际商城、绿色商城、链式商城，为融入国际国内双循环新发展格局贡献力量。这是临沂主动融入长三角、黄河流域、淮河与淮海等国家战略的有益探索，更是提升“临沂商城、中国大集”首选度的内在要求。“四个商城”既有实现临沂商城发展目标的一致性，又有各自发展重点、路径的不同选择，相辅相成而又共同成就，为临沂商城转型升级及临沂高质量发展绘就美好蓝图。数字商城 转型引擎　　数字化是新一轮科技革命的核心。建设数字商城，用数字赋能商城转型升级，坚持线上、线下融合推进，成为临沂商城发展的强劲引擎。实现市场电商化，要把平台建设作为电商发展的重要抓手，努力打造北方电商之都。　　在传统商贸下行的今天，临沂正积极拥抱电商新业态，大力发展网红经济、直播电商，电商经济乘势而上。今年1月至4月，临沂电商企业在快手、抖音平台实现直播交易额68.9亿元，排名全省第一。用好各类第三方平台，力争打造全国最大的网货基地，已成为临沂电商发展的重要一环。在行业垂直电商建设上，规划培育一批“专而强”“特而精”的电商平台，以壮大临沂商城电商品牌。　　打造电商园区平台，也成为临沂市政策扶持力度不断加大的有益尝试。临沂市正通过政策倾斜，进一步完善电商生态链，计划五年内打造70处综合贡献大、服务配套全、商户能级高的电商产业园区。为实现仓储智能化，临沂市一方面抓“增量”，扎实推进仓储建设五年行动，今年将完成140万平方米的建设任务；一方面抓“提质”，广泛应用智能装备和智慧化管理，打造“统仓统配、仓配一体”的模式，到2026年，智能仓储占新增仓储的比例将达到50%以上。实现物流信息化，必须有效整合临沂“大物流”形成的“信息流”，要以国际陆港智慧物流园区建设为抓手，全面整合企业、行业和政府物流信息平台，打造区域性物流大数据中心、智能计算中心和全国最大的物流分拨中心，放大“物流之都”的独特优势。国际商城 拓宽市场　　“打通内外贸，构建双循环”，正是当前拓宽市场、构建新发展格局的基础支撑和内在要求。临沂建设国际商城，大力发展外贸新业态新模式，打造国内国际双循环重要节点，可以让更多临沂好货走向世界，把更多国际资源带回临沂。　　全方位拓展国际贸易，增加商品销售份额，提升进出口能级。在市场采购贸易方式试点上，要向“功能高效”进行转变，制定更加精准的扶持政策，实现外贸增长、商城发展、本土企业得实惠的多赢局面。在跨境电商综合试验区内，要发挥其与境外商贸物流园区合作的优势，大力开展跨境电商零售和B2B进出口业务，进一步提升跨境电商的进出口能级。　　高水平畅通国际物流，构建与外贸规模相匹配的国际物流体系，打造国际物流中心。纵深化布局境外营销网络，增强海外销售和采购能力。多举措壮大外贸主体，积极打造一站式外贸综合服务平台。绿色商城 集约发展　　绿色是发展的理念、内涵和底色，临沂商城转型也不例外。在国家“双碳”战略的大背景下，建设绿色商城，需要推动商城集约化、内涵式发展。　　在空间布局上，坚持集约集聚。立足商城总体规划和各区控制性详规，坚持集约节约、科学布局、片区推进，尽快改变与生活区交织混杂的现状。兰山区将重点加快国际陆港和商谷两大片区建设，全力打造西部商城；河东区围绕“品质河东”建设，集中抓好东立机电等市场改造，打造与西部商城错位发展、优势互补的东部商城；罗庄区、高新区也将结合各自实际，加快改造传统专业市场，策划引进高端项目，带动提升集聚水平、完善交易业态。　　在运输方式上，发展多式联运。加快货运配送体系的绿色化，坚持源头防治，调整优化运输结构。重点推进多式联运，全面发挥公铁海空运输的比较优势和组合效率，培育一批多式联运服务企业，全力打造国家物流枢纽经济示范区、现代化智慧物流示范基地和“一单到底”的多式联运服务枢纽。　　在节能环保上，应用绿色技术。推进能源绿色化，大力推广以氢能为代表的新能源，鼓励市场园区更新新能源货车，建设配套设施，加快替代燃油车。推行包装减量化，为货物包装“瘦身”，减少浪费和污染。加速资源循环化，完善资源共享、循环共用系统，减少企业重复投入。链式商城 产销协同　　商贸物流最大的特点，就在于先导性、融合性、引领性，既能促进工业生产，又能引导消费升级。建设链式商城，就是坚持工商联动，推动“产业链、供应链、创新链”协同发力，做强产业链，做好“接二连三”文章。　　“接二”就是在地产品生产上下功夫。先从市内五区做起，充分发挥产业基础优势，在园区建设、项目招引、工商联动上先行一步，年底建成至少5处特色化专业化地产品加工园区。各县要因地制宜谋划，主动对接商城，提前规划建设特色园区，商协会要策划建设行业园区，招引行业头部企业，组织引导商城业户开展地产品加工。“连三”就是在带动服务业升级上求突破。打造一批沉浸式、情景式商文旅综合体，培育一批旅游购物街区、金牌购物商店，推出一批特色购物节、网红打卡地，做大做强特色品牌展会，带动“吃、住、行、游、购、娱”全场景消费，推动商文旅一体、产城市（指产业、商城、城市）融合。　　同时，完善供应链，整合上下游资源，为商贸物流企业提供一站式的产品供应管理服务。强化创新链，重点抓好人才、平台、品牌三个关键。聚焦电子商务、现代物流、智慧仓储等重点领域，既抓高端引才、柔性引进，又抓精准培育、定向培养，夯实创新智力支撑。精心打造品牌，策划商城文化标识，鼓励企业商户发展自主品牌、争创国家和省级品牌，打造一批具有自主知识产权的“沂蒙好货”，叫响“临沂商城、中国大集”金字招牌。（记者 杜辉升 纪伟 通讯员 马莹）

责任编辑：

张安宇

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主动拥抱新技术，打造新场景新业态——传统商场加快数字化转型

2023-09-13 08:34

来源：

人民日报

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商场是繁荣市场、保障就业的重要渠道。日前发布的《关于恢复和扩大消费的措施》提出，“加快传统消费数字化转型”“发展即时零售、智慧商店等新零售业态”。当前，消费不断升级，对商场提出了更高要求。紧跟需求步伐各地不少商场主动拥抱互联网、大数据等数字技术，加快建设智慧商场，打造新场景、新业态，为消费者带来全新体验。顺应实体零售转型升级和数字化发展趋势，今年1月，商务部公布了全国首批12个全国示范智慧商圈和16个全国示范智慧商店，为智慧商店建设提供了经验模板。各地建设智慧商店有哪些新做法？消费者有怎样的新期盼？记者进行了探访。新技术带来智慧消费新体验华灯初上，北京市朝阳区三里屯商圈游人如织。步入其中，各式各样的“智慧”元素与人群频频互动，数字光影在夜幕中愈发夺目。记者在现场看到，正值就餐高峰，商场内多家餐饮门店内的机器人忙碌起来，提示排队进度、引导消费者就餐，让等待的消费者少了一份枯燥。在停车场出口也不用排队缴费，消费者通过小程序可以智能停车，查询免费停车时长、停车费用等情况，还可实现购物自助积分、积分换礼、代客泊车等功能。类似的消费新体验，在三里屯商圈还有不少。在太古里南区广场北侧的一家化妆品店，一些顾客正在彩妆区AR（增强现实）“魔镜”前试妆，可以自主选择各种品牌的化妆品，也可以随心搭配眼影、眼线、唇彩等。“魔镜”能够展示化妆前后对比图，更清晰地展现妆容效果，为顾客挑选购买合适的化妆品提供参考。商场和商圈是城市商业体系的重要内容，也是促进流通创新、培育新兴消费的载体。很多实体店适应消费升级需求新变化，加快运用现代信息技术，建设智慧商店，创新消费场景。商务部办公厅印发的《智慧商店建设技术指南（试行）》提出，智慧商店是指运用现代信息技术（互联网、物联网、5G、大数据、人工智能、云计算等），对门店商品展示、促销、结算、管理、服务、客流、设施等场景及采购、物流、供应链等中后台支撑，实现全渠道、全场景的系统感知、数据分析、智能决策、及时处理等功能，推动线上线下融合、流通渠道重构优化，以更优商品、更高效率和更好体验满足顾客便利消费、品质消费、服务消费需求的商店。走进江苏南京新街口苏宁易家旗舰店，在影音体验区，多个品牌的家电影音产品同场展示、同台竞技，既方便消费者选择，也带来沉浸式购物体验。此外，门店还引入家居产品和家装服务，结合门店直播、在线3D搭配等数字化场景，为消费者提供全套家庭场景解决方案。智慧商场新体验有力拉动了消费。数据显示，7月28日至8月18日，南京新街口苏宁易家旗舰店客流同比提升56%，家电3C一站式智慧化以旧换新订单量同比提升七成，绿色智能家电成为消费者购物首选，智能扫地机器人销量同比提升165%，智能洗烘一体机销量同比提升118%，节能冰箱销量同比提升73%。数字化助推服务精准化商场开展数字化转型，推进智慧化运营；购物中心尝试线上线下融合，拥抱云商模式；美术馆探索沉浸式场景，打造全新体验……走访市场一线，智慧商圈、智慧商店建设推动消费场景不断创新，呈现一些新趋势新特点。商场门店场景加速数字化。“专门带着孩子来体验商场的裸眼3D屏，感觉就像置身科幻世界。”在陕西西安京东MALL沉浸式综合类消费商业体，消费者李莉说。这家4万多平方米的购物中心，从整体设计到交互体验都充满潮流与科技元素，成为当地消费市场的知名打卡地。商场的外墙打造了一块巨型裸眼3D屏，逼真的3D效果令人感觉身临其境。店内配有全息投影、VR装备、智能机器人、虚拟直播间、电路透明机房等科技装置及设施，让人耳目一新。新场景是智慧商场建设的重点方向之一。在全国，不少商场应用5G、物联网、大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等新技术，推动线上线下融合，实施全场景、全链条、全用户、全品类的数字化，深挖信息数据分析，促进价值转化，改善门店经营，提升消费者体验。还有一些商场注重创新线下应用场景，推进智能导购、智能停车、电子结算、自助收银、电子价签、智能支付、个性定制、虚拟试衣间等智能化、便捷化技术及其设施设备应用。商场供应链加速智能化。在重庆来福士购物中心，智能控电、智能环境监测、能耗管理监测等智能运维系统的投用，极大降低了商场管理成本，提升了管理效率。“仅仅是空调和灯光的智能调控，就节约了30%左右的能耗。”重庆来福士相关负责人说，商场还搭建了客流分析系统和会员管理系统，通过消费行为画像和分类，实现对几十万会员的数字化管理和服务。作为流通环节的重要一环，提高效率、降低成本是智慧商场建设的重要考量。不少商场在数字化转型过程中，注重推动零售流通渠道重构，推广集采集配、统仓统配、反向定制等新模式，利用数据助力降本增效和价值转化。同时，强化物流支撑，推广自动订货、组货选货、智能盘点、前置仓、无人仓库，促进降本增效。商场服务更加精准化。在上海豫园，打开“乐游豫园”微信小程序，就能一键获得导航、信息、互动、营销等综合服务。该程序上线以来，已整合几十个文旅点位和消费场景，涵盖游园导览、便民服务等板块，让市民游客更好享受“城市微旅行”的游览体验。智慧商场建设，本质在于通过优化服务，提升消费体验，赢得消费者的认可。在调研走访中，很多商场通过运用小程序、APP等营销工具，为消费者提供卡券线上发放、全渠道兑换及活动发布、智能推送、积分通兑等数字服务，提升服务水平。有的商场通过线上导流、线下体验，线上线下流量共享，统一即时送达服务，给消费者带来更多便利。新供给激发市场新活力智慧灯杆、虚拟试衣镜、智能货架……来到广东广州天河路商圈，随处可见智慧消费场景。走进广州北京路，新大新百货大楼上的户外超高清曲面屏裸眼3D引人关注，炫酷的视觉体验营造了满满的科技感。作为广州传统商圈之一，天河路商圈也曾面临同质化竞争。面对挑战，商圈主动迭代升级，不断调整优化经营业态，目前，从改造前的零售业态占70%、餐饮占30%、文化艺术等业态基本空白，调整为零售业态占57%、餐饮占24%、商务配套占9%、休闲旅游占8%、文化艺术占2%。如今，在商圈购物中心，游客能看新品首发、观美术展、看音乐剧，体验更加丰富。智慧健身镜、智能LED触摸互动屏、自助停车查询系统、停车空位监测大屏……天河路商圈的数十种智能公共设施，创新了消费模式，也带来新的吸引力。中国贸促会研究院市场研究部副主任张继行认为，实体零售发展面临经营成本上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响。但背靠中国大市场，实体店的未来仍充满希望。和线上购物相比，商场有独特的优势。随着消费需求的多样化、个性化，线下购物能满足集购物、娱乐、休闲、饮食、出游于一体的社会性需求，以及消费者面对面选购、拥有和使用商品的即时性需求。围绕需求发力，商场定能激发新活力。“智慧化是商场转型的主要方向，创新是智慧商场建设的重要动力。”商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇说，近年来，我国实体零售规模持续扩大，业态不断创新。下一步，应进一步加强互联网、大数据等新一代信息技术应用，提高流通效率和服务水平，给消费者提供更多新供给。商务部相关负责人表示，各示范商圈、示范商店要把握新形势新任务新要求，进一步加强探索和创新，持续促进消费恢复和扩大。要充分运用现代信息技术，持续优化智慧设施、智慧服务、智慧场景和智慧管理，引领行业创新转型。要发挥智慧商圈、智慧商店的平台作用，发展新业态、新模式、新场景，满足居民品质化、多样化消费需求。（记者 王珂；贾司瑒参与采写）

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主动拥抱新技术，打造新场景新业态——传统商场加快数字化转型

当前，消费不断升级，对商场提出了更高要求。

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“数字商城”赋能临沂”商、仓、流”一体化发展_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

城”赋能临沂”商、仓、流”一体化发展_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper下载客户端登录无障碍+1“数字商城”赋能临沂”商、仓、流”一体化发展2021-08-27 16:55来源：澎湃新闻·澎湃号·政务字号8月27日，鲁南商报4版整版以《“数字商城”赋能临沂”商、仓、流”一体化发展》为题，报道了临沂商城加快推进“国际商城、数字商城、绿色商城、制造商城”四个商城建设，着力打造“一带一路”东方商都。现予全文转发，以飨读者。近年来，临沂商城紧紧围绕“商、仓、流”重点环节，抢抓市场采购贸易方式试点、国家物流枢纽城市、跨境电商综合试验区、“一带一路”综合试验区等重大政策机遇，加快推进“国际商城、数字商城、绿色商城、制造商城”四个商城建设，着力打造“一带一路”东方商都。在这一进程中，“数字商城”作为关键一环，利用大数据将多种业态资源聚集起来，通过数字化商贸新引擎、物流信息化、智能化和数据监测分析，服务于商贸物流当下和未来发展需求，构建起“商、仓、流”一体化发展新格局。今年1-7月，临沂商城实现市场交易额3093.13亿元，同比增长79.7%；实现物流总额4466.43亿元，同比增长33.6%；实现网络零售额187.4亿元，同比增长36.3%。市场电商化转型“数字商贸 ”打造新引擎“网红在我们园区做直播电商，不仅能找到产品服务，还有培训、品牌培育、技术支撑甚至人才管理等服务。”24日，记者在山东临谷电商科技创新孵化园采访时，该园区负责人曹祥向记者介绍了园区建设发展的新成果：园区深入融合近年来互联网经济最佳代表—短视频直播电商和科技创新2个关键点，重点打造电商服务体系和科技创新服务体系，目前园区集中了短视频直播电商、互联网+、电商培训、电商服务、科研转化、科研立项、技术专家对接、知识产权、品牌培育、人才中介、营销推广、金融服务等一系列产业升级配套服务，并且已经打通了服务的各项环节，将直播电商的需求做到产业链级别，通俗的讲叫“拎包入驻”。线上云服务精彩纷呈，是以线下实体建设为基础。据了解，山东临谷电商科技创新孵化园占地100余亩，拥有22栋四层独立厂房式框架建筑和2栋4层沿街商铺公寓式建筑，总建筑面积达70000㎡，由企业生产办公区、创新创业孵化空间、产业升级孵化区、智能仓储物流快递区、人才公寓区五大功能区域组成。这样的“线上线下融合”，吸引了80余家电商企业入驻，他们的粉丝数从100多万到1000多万不等，日发单量多则数十万件，少则几万，月销售额破千万的网红大有人在，以此为支撑，园区已发展为临沂直播电商最大最成熟的集聚中心，成为全市直播电商发展的风向标。临沂市作为北方最大的市场集群和商品集散中心，有“中国市场名城”之称，拥有123个线下专业批发市场，商品涵盖27个大类6万个品种。如今，线上平台化形成资源汇集态势，以数字化为先导延伸出来直播电商产业链，市场电商化转型的大戏已经进入高潮。2019年至今，商城直播电商实现了“裂变式”发展，快手平台临沂注册用户位居全国地级市第一，其中商家号注册量居全国第一。京东京喜、美团优选等4家供应链平台落地；临沂商城公共服务平台上线；今年新建5G基站2000个，商城范围内园区全部实现光网带宽500M以上接入能力此外；快递业的突飞猛进，今年1-7月临沂快递累计业务量位列全国快递业务城市排名第20位，临沂快递业务平均单价4.74元/件，达全省最低......市场转型发展大潮下，临沂商城构建的电商产业已经实现了向前和向后延伸，产生了巨大的“虹吸效应”，吸引了更多的资源要素聚集。“在传统专业市场培育一批直播电商、垂直电商、供应链服务项目，不断完善电商发展生态，打造全国电子商务发展新高地。”临沂商城管委会相关负责人介绍，目前，临沂商城已有各类电商园区38处，各类电商和信息平台40个，劳保行业“新明辉商城”、塑料行业“至塑宝”、五金行业“临沂五金网”等成为知名电商品牌，齐鲁E谷电商产业园、临沂商城国际电子商务产业园被商务部认定为“国家电子商务示范基地”，阿里、京东、快手、抖音等平台官方服务商落户，快手临沂注册商家数居全国第一，临沂商城成为中国北方最大的短视频直播电商基地。提质降本增效仓储物流智能化变革“引爆”新一轮发展直播电商不同于传统电商和零售产业，瞬时流量大、时效要求高、货物种类多，对供应链要求极高。临沂商城有“中国物流之都”的美誉，近年来，随着市场转型升级提速，传统仓储物流渐渐无法满足电商、会展等新业态发展需求，物流仓储数字化水平、货物周转率低、货差货损、配送结合度等成为临沂物流仓储的中心课题。25日，记者在罗滨逊智慧云仓一号仓看到，仓储主体采用了立体货架、堆垛机、分拣机器人、可视化系统等智能仓储设备。“云仓率先运用了云计算、大数据、人工智能、5G等新一代信息技术，全仓自动化率将超过80%，可提高分拣效率50%以上，降低货差货损46%以上，出库准确率达到100%，每天可实现处理电商订单1万单以上，是普通仓储的10倍以上。”山东罗滨逊物流有限公司负责人介绍说，依托罗滨逊智慧云仓把直播电商、物联网、人工智能、智慧物流等产业集中在一起，公司创新推出了“前云后仓”新模式，为更多的电商直播创业者提供支持，打造一站式、全方位、高效率直播供应链。应用于电商业态的智慧云仓正在加快建设，公路物流的数字化信息化改造也快马加鞭。2019年9月，临沂商贸服务型国家物流枢纽成功入选首批国家物流枢纽建设名单，山东顺和集团是临沂商贸服务型国家物流枢纽建设的承载主体，建设临沂商贸服务型国家物流枢纽增量项目—山东顺和国际智慧物流园，为服务于园区的运营，研发并上线了顺和物联智慧物流云平台。“我们致力于研发适用于智慧物流园区的顺和物联智慧物流云平台，主要由八大系统、百余个子模块组成，采用大数据、云计算、区块链、5G和物联网等技术，构建物流建设大数据分析中心，搭建智慧物流云服务平台。”山东顺和集团党委书记、董事长赵玉玺说，平台借助临沂商城传统公路物流发达的优势，将货主、园区、平台、专线、司机和收货人互联，实现物流上下游环节可视化管理和一站式操作，简化了物流流程，优化成本，提高效率。同时，基于顺和物流智慧物流云平台，实现商流、物流、资金流、信息流的融合与监控，为物流企业赋能，向产业链上下游商贸企业和商户提供提供更优质便捷的物流服务。据了解，目前顺和物联智慧物流云平台已经在临沂物流市场进行了广泛的推广应用。“我们使用了平台‘取货郎’同城提配系统模块，能够实现商城在途配送车辆缩减、运输线路优化和单位时间内运输效率提升。”顺和物联科技有限公司负责人说，经测算，“取货郎”同城提配系统能够实现单车装卸货物时间由4个小时降低到3个小时，配送10个目的地的货物由以前10个车次降低到5-7个车次，实现了城配运转降本增效。目前，山东顺和国际智慧物流园正建设中。“一直以来，临沂商贸物流双轮驱动，促成了临沂商城繁荣发展，在转型发展进程中，我们将建设新型物流业态，不仅是为了在未来竞争中占有先机，也是在探索市场发展新形势下，物流智能化的前进方向，更好的支撑起商贸市场的转型升级，形成商贸物流新一轮协同发展。”赵玉玺说。按照规划，山东顺和国际智慧物流园区所在的国际陆港片区是未来物流核心区。今年，临沂商城以该片区为主要承载地，目标是新建标准仓储100万平方米。目前，罗滨逊智慧云仓、传化智慧物流园、山东高速鲁南高新物流产业园、罗欣医药现代物流仓储中心、路运港智慧物流装备产业园等项目实现仓储作业自动化、智能化。除顺和物联智慧云平台上线外，慧商、全球通、阿帕等6个物流信息平台应用物流信息化、数字化建设提速。完善数据化整合平台为转型发展提供决策依据数字化的一大特点是数据的产生和使用，在这方面，临沂走在了前列。早在2012年5月临沂商城价格指数编制工作已经启动，2014年12月在山东价格指数平台正式发布运行，2016年10月临沂商城价格指数在国家级平台正式发布运行，成为首支在国家发改委平台发布的综合性价格指数，为广大投资者、经营业户、尤其是党委和政府决策提供了参考依据，在推动临沂商城转型升级方面发挥了积极的作用。数据来源于市场，服务于决策。临沂商城指数主要由价格指数、景气指数构成，全面反映临沂商城14大类商品价格趋势变动情况和临沂商城景气状况。原始数据由分布在临沂商城各大市场的信息采集员收集提供，并与商户密切配合，确保信息真实可靠。“临沂商城价格指数的发布，提升了临沂市场主体在市场价格形成中的参与权、表达权、主动权乃至主导权，客观地反映了商品价格水平、波动幅度、变化趋势以及市场供求状况，同时，以科学的价格信号促使相关企业加强技术、管理、制度创新，改造和提升传统产业，增强临沂经济发展的活力和后劲。”市发改委有关负责人说，临沂商城价格指数编制和发布，为政府调控和监管市场价格提供了一项创新性的数据化手段，它对于处理好政府与市场的关系，发挥政府的作用，具有重要作用。今年，围绕“强化组织领导、提升决策能力”，市委市政府进一步调整优化临沂商城转型发展与国家物流枢纽城市建设工作领导小组，理顺商城管理体制机制，明确了临沂商城管理委员会作为商城领导小组办公室的工作职责，可以概括为顶层设计、政策支撑、协调服务、督导考核、统计监测分析、统一对外宣传等。“一直以来，统计监测分析是临沂商城掌握市场物流及相关业态发展现状的重要工具，是分析临沂商城发展诱因、发现问题、提出决策方案的重要依据。” 临沂商城管委会市场运行监测科负责人说，目前，临沂商城管委会正在与第三方大数据公司开展新的合作，建立科学的统计调查指标体系和动态监测评估体系，为”商、仓、流“一体化发展决策提供数据支撑。“目前，临沂商城‘商、仓、流’一体化发展已经步入了关键期，‘四个商城’建设中，‘数字商城’建设是其中重要一环，其数据平台效能将“国际商城、绿色商城、制造商城”三个方面紧密联系在一起，形成了以数据为支撑，以数字化、智能化为依托的整体发展格局。”临沂商城管委会有关负责人说，今后和一段时间内，临沂商城将持续以“数字商城”建设为支撑，凝聚起各方资源，打造商贸物流新的增长极，全力推动推进‘商、仓、流’一体化发展再上新台阶。临报融媒记者 贺可功 通讯员 刘召云：，。视频小程序赞，轻点两下取消赞在看，轻点两下取消在看原标题：《“数字商城”赋能临沂”商、仓、流”一体化发展》阅读原文特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。+1收藏我要举报查看更多查看更多开始答题扫码下载澎湃新闻客户端Android版iPhone版iPad版关于澎湃加入澎湃联系我们广告合作法律声明隐私政策澎湃矩阵澎湃新闻微博澎湃新闻公众号澎湃新闻抖音号IP SHANGHAISIXTH TONE新闻报料报料热线: 021-962866报料邮箱: news@thepaper.cn沪ICP备14003370号沪公网安备31010602000299号互联网新闻信息服务许可证：31120170006增值电信业务经营许可证：沪B2-2017116© 2014-2024 上海东方报业有限公

什么是数字门店，数字化门店是什么意思？ - 知乎

什么是数字门店，数字化门店是什么意思？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册数字化零售店数字门店什么是数字门店，数字化门店是什么意思？网付数字门店工具怎么样？显示全部 ​关注者20被浏览44,360关注问题​写回答​邀请回答​好问题​1 条评论​分享​21 个回答默认排序专帮科技官方品牌：网付支付，微火wifi，多来客本地生活，灰豚数字人​ 关注什么是数字门店？网付小课堂轻松概述413 播放 · 1 赞同网付数字门店工具是什么？跟传统门店相比它有哪些优势？所有的答案都在视频里面！发布于 2022-03-25 14:48· 71 次播放​赞同 1​​添加评论​分享​收藏​喜欢收起​契胜科技​已认证账号​ 关注数字门店，也叫数字化门店，可以认为是互联网应用与实体门店的物联网技术（视频、移动、RFID等）、人工智能以及自动化技术融合的产物；线上和线下融合的智慧门店。 随着消费需求从“产品经济”升级到“体验经济”，人们更注重门店的体验，而舒适方便的场景往往比优惠的价格更容易触发购物。以李宁的数字化门店转型为例，容易网采用线下场景的超级连接器——点谙智慧屏布局门店。将“外在”与“内涵”同步提升，硬件的布置将视觉扩大化让“外在”新颖立体，软件的升级改造让“内涵”更加丰富潮流。一般的立式落地触控屏市面上只有43寸和55寸，只能像镜子一样贴在半截墙壁上。为了使门店更加整洁炫酷，我们将点谙智慧屏，通过独特的技术加长至3米，直接打造落地式全面触控屏，攻克了硬件上配置上的诸多难题。同时在点谙智慧屏的软件能力上进行数字化改造，配备电子货架、RFID商品溯源及产品说明、AR试衣、试装、试鞋等新的增强用户数字化体验的新技术。王府井李宁门店内外，纽约时装周、2019秋冬新品发布等独秀视频正轮番上映，经典的Logo，标志性的元素，正演绎着城市、自然和双型世界之间的旅程。不仅如此，特惠活动、潮流新品、营销赛事正轮番切换，全场景视觉功能发挥着重要作用。而对客户行为的经过、关注、停留等客流和喜好数据正在后台的数据看板上呈现，场景内的用户行为数据补足、用户画像完善，正为后期的决策运营书写“一切皆有可能”！为年轻人的喜好设置营销法宝“边玩边购物，是新一代年轻人的逛街现状”，社交娱乐已成为触发购物意愿的重要媒介。容易网基于打造“购物更有趣”的消费，通过炫酷的点谙智慧屏作为线下场景的连接触点，制定了多维度引流的营销法宝。年轻人爱“猎奇”，带有体感游戏的点谙智慧屏互动橱窗“临门一脚”，带来趣味性的交互式体感游戏，在玩的同时分发卡券和下达优惠，促成活动关注与销售转化；年轻人爱“省钱”，红包摇一摇等侵占用户心智的多样化的营销应运而生，大大提升了购买率；年轻人爱“表现”和“互动”，智能语音的相互转化，不仅提升了门店的趣味性体验，更促成了门店停留、喜好数据的分析积累，而这些数据正是指导营销决策、提升销量的转化神器。年轻人“懒”，点谙智慧屏通过数据的获取，洞察用户行为习惯，将“懒”得试和搭的用户进行精准推送产品，回购率大大提升。“在社交娱乐的触点运营方面，我们通过对北京王府井门店辐射的周边区域的客群洞察，整合周边三公里来李宁店消费的客群位置分析，将用户行为和喜好进行标签和分类，完成了广告渠道的精准投放，通过场景的特意布置触发用户的购买欲望”，李宁项目的负责人李博总结。让感受成为打开年轻人心门的那把钥匙 从门口被吸引进店，到逛店的时候看到什么鞋子，试了什么衣服，到最后成交，以及后期反馈情况等，容易网基于点谙智慧屏的数据洞察和获取，积累了大量的用户喜好研究、人流热力分布数据，从商品的拿起次数、放弃次数，智能推荐点击次数、爱好偏度等方面数据生成完整的数字闭环，这些精准的数据，帮助设计师在第一时间获取当前的流行款式及流行元素，助力李宁在基于用户体验的角度，设计和生产更满足用户需求的产品，更迅速打开用户的心门。借助全域化营销，通过营造全新的体验，容易网通过硬件+软件的结合进行数据化运营和数字化重构，在年轻人和李宁之间搭建了“互利互惠”的桥梁，也促成了李宁的蜕变崛起之路。如今的李宁，带着互联网思维的“渐变”，让我们看到国货的闪闪发光和崛起，虽然它的成功不可复制，”李宁”品牌文化也独一无二，但它改变的方法，每一个品牌却都可以做到！发布于 2022-04-22 18:55​赞同 1​​添加评论​分享​收藏​喜欢

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从“人货场”三要素看企业数字化采购商城价值 - 知乎

从“人货场”三要素看企业数字化采购商城价值 - 知乎切换模式写文章登录/注册从“人货场”三要素看企业数字化采购商城价值元年云助力成长型企业数字化转型升级据中国电子信息产业发展研究院和中国国际电子商务中心研究院联合发布的《中国企业数字化采购发展报告2019》中指出：2019年，我国企业数字化采购市场规模为5900亿元，同比增速高达64%，成为企业级电子商务发展新动力；2019年，数字化采购在整体企业级电子商务市场的渗透率为2.88%，比上年提升1.03个百分点，两年内实现了翻番；2020年，我国企业数字化采购增幅将高于上年，交易规模有望超过万亿元人民币。在政策驱动，央企国企模范带头下，企业采购领域的数字化转型已成大势所趋。互联网、云计算、物联网、大数据、区块链等技术的快速发展完善了企业数字化转型所需的信息技术基础，数字化采购转型带来的采购交易链条透明、降本增效、高效便捷的供应链管理等显著效果，进一步推动了采购数字化转型的舆论造势。但目前仍有大量企业还处于转型过程中，未完全实现采购整体数字化转型，要补足的短板较多。近期与诸多企业交流过程中发现，企业主要从“人货场”三要素出发，期望通过建立数字化采购商城，实现以下几个价值点：企业采购之“人” – 人员能动性提升，效率提高，降低隐性成本；企业采购之“货” – 货品全面，真实可靠，周转率高，性价比强，降低综合成本；企业采购之“场” – 交易效率提升，交易风险降低，管理成本降低，降低隐形成本 。企业采购之“人” – 人员能动性提升，效率提高，降低隐性成本企业采购过程中涉及的人员，总体可分为业务需求人员、采购人员、财务人员、管理人员。业务需求人员与采购人员沟通及管理效率亟待提高。传统企业采购过程中，业务需求人员与采购人员沟通频繁，需要确认商品描述定义等问题，但由于没有可视化记录直观参考，准确的商品采购往往依赖于双方沟通默契度、精准商品货源广度、供应商稳定性等。也由于高标准高要求的特性，有时会存在让业务需求人员直接采购的场景，业务与采购人员权责不清晰，流程不明确，容易产生管理黑洞。采购人员与财务人员，期望解放重复执行劳动，发挥能动性。传统采购过程中，涉及到大批量重复操作，比如手工订单录入、合同模板的订单复制、发货跟踪核对、人工台账的重复记录、票据粘贴审核、Excel表数据核对等。重复单调无创新性的工作，容易导致工作积极性降低，且无法全面发挥个人能动性，因此企业寄希望于数字化采购商城解决大量重复执行工作，将采购人员与财务人员从“Ctrl C”、“Ctrl V”、“Vlookup”、“sum”中真正解脱出来，创造更多价值。管理人员期望降本增效，降低风险。传统企业采购中，由于数据的非完整性、不一致性导致部分数据不可用，进行过程分析管控时，难以找到解决问题的触点，由此方案实施效果将大打折扣且风险系数急剧增加。企业采购之“货” – 货品全面，真实可靠，周转率高，性价比强，降低综合成本企业数字化商城需要实现商品全面。企业需要采购的物资多种多样，包括战略物资、原材料、MRO工业品、福利消费品、通用消费品、复杂采购物资、软件及服务类虚拟商品等。企业期望在数字化转型过程中，能够实现全商品上架，无需再对单一商品或品类做特别处理。多类型多品类商品的系统支持，对数字化采购商城的要求不仅仅是一套基础系统支持，还有后续拓展性、对话性、定制型功能的强烈需求。企业数字化商城商品需要真实可靠。虽对商城系统有些苛刻，因为商品上架的本质多数来源于企业供应商筛选标准，风险的降低来自于合同条款限定，似乎与商城系统无直接关联。但企业真正的需求是期望数字化采购商城系统可以在企业签订供应商过程中为筛选、签约、订单执行等提供必要的，全面的信息化数据，在各个环节前查询到供应商企业征信等基础信息，为企业进行必要的筛选判断提供依据。企业数字化商城需要实现采购货物周转率高。企业的库存周转率决定了企业库存占用资金，中大型企业的原材料、采购物资等库存成本不仅直接导致显性成本增加，也让增设更大仓库、更多仓管人员等隐性成本增加。提高采购货物库存周转率，降低库存。企业对数字化采购商城其中的一个要求是做好数据分析，为采购决策者提供历史数据支持和采购建议，同时库存现状放开给采购人员及业务需求方，当采购需求发出时，可先到库存商城库中配比现有商品，降低另行平台采买。企业数字化商城需要实现采购商品性价比高。目前市场充斥着这样的声音：B端客户对商城系统价值高于价格，在进行市场调研后发现价格的高低不能忽视，尤其是为企业客户提供商城运营服务的供应商。企业采购数字化商城在集团中的推进，势必面临各方面压力。这要求商城系统保持数字化、统一性、分析性、业财税一体化等方面优势的同时，不能存在较强的短板，一个短板的劣势或将会成为系统不能推行的重要因素之一。因此，数字化采购商城系统要能够协助企业客户判断商品的性价比，抓取市场价格、服务等综合优势的商品上架。企业采购之“场” – 交易效率提升，交易风险降低，管理成本降低，降低隐形成本企业数字化商城需要满足交易效率的提升。交易效率的提升包含几个层面-采购前，采购货物沟通精准，需求发出后能自动收到多方供应商响应；采购中，减少人工操作环节，无需多系统切换，历史采购数据一目了然，常用采购货品快速获取，采购货物精确，采购下单场景不受场地、时间等限制；采购后，采购数据等分析行为系统自动给出结果。另外，从采购模式上，系统需要支持各种采购模式交易方式，如招投标、寻源、集采、代采、电商式下单等。企业数字化采购商城需要满足交易风险的降低。交易风险的降低主要集中在两个层面，交易过程中的顺利完成以及整体数据的安全留存不外泄。交易过程中，大中型企业采购商城使用人员、部门、分公司等较多，而采购的预算会涉及到不同部门、不同项目的分摊，对系统功能性及数据汇总层面要求较高，系统需要具备可延展性、定制性等，同时多人并发场景能积极响应，保证采购顺利进行。系统数据的安全性留存是基本需求，本地化部署、云端部署、本地化+云端部署不同架构，系统安全方案的保障力度都需要强力支撑及规划特殊情况的预判方案。企业数字化采购商城需要满足管理成本的降低。管理制度的完善，包括商品查看权限、采购权限、供应商入驻规则、采购审批的理财、预算支出制度的管理、供应商合同管理等。有些企业会希望数字化采购商城在给与市场基本方案保障的基础服务上，也能加入个性化定制化场景的实现。元年云采购商城系统如何实现上述价值点元年云采购商城系统立足于客户需求，针对调研情况，从以下几大功能及模块实现企业关注的转型价值点： 企业采购之“人”（1） 可视化商品展示、定制化审批流程制度解决业采沟通问题全品类商品电商式可视化采购彻底解决了业采人员对商品的判断与沟通问题。元年云采购商城系统，支持全品类、多类型商品上架，商品上架后，业采双方可查看商品的品牌、供应商来源、价格、商品参数、功能描述、使用效果、尺寸大小等商品介绍，同时可参考配送时效、服务内容等供应商软性条件，确保通过参数、图片或视频达成商品沟通一致。（2）可定制审批流功能拓展，解决了复杂采购的权责管理问题元年云采购商城系统，支持固定审批流、采购环节加签、不同采购模式不同审批流等定制化模块功能拓展，解决企业采购中遇到的各项场景，完善贴合审批流程，彻底解决传统采购中面临的权责管理问题。（3）一站式支出管理平台理念与解决采购与财务人员能动性问题 元年云采购商城打通报销流程，提高企业财务整体工作效率。采购共享将闭环联通，横向把过去断开的环节全部打通，数据实时反馈到采购共享系统；纵向将费用、商旅、采购、生产物资采购管理等全部纳入到一个平台；再辅以传统供应商管理、寻源管理等，打造一个云端的协同社区，形成“云 + 端”的资源共享和协作平台。所有采购都在平台统一实现，共享一套数据，无需对不同系统间的数据进行汇总，同时报销费控等财税系统的打通，释放了大量原始票据核对环节，采购人员与财务人员将从重复劳动中解脱出来，实现更有创造力的工作价值。（4）中台化的系统解决方案帮助管理人员降本增效，降低风险中台是介于前台和后台之间的一个综合能力平台，可以有效地连接前后台，具备了对于前台业务变化及创新的快速响应能力。元年云采购共享商城打破了烟囱式的传统IT架构，在前后台之间增加了一层系统，使新一代企业IT架构从一系列套装软件系统的方式变为各种服务支撑下的一系列前端应用系统。元年云采购商城中台概念的提出，在系统中部署了一系列趋势性的新技术，如内存多维数据库、分布式计算、数据可视化、智能数据分析、机器学习等。支持前端应用迭代，统一后端业务规则。通过采购中台，可以快速支持业务的变化拓展，同时大数据及RPA技术应用，能给客户管理团队带来快速决策分析判断数据的支持。 企业采购之“货”（1）自带供应商+支持企业客户开发供应商入驻，保证商品全面；元年云采购商城自带头部供应链合作商，共计有5000多类目，数万个商品品牌，数百万商品SKU，通用消费品包含京东、苏宁、天猫，办公用品包含晨光、得力、齐心、史泰博，工业品包含京东工业品、西域、鑫方盛、嘉岩、库控、固买等；元年云采购商城自带供应商商品资源，企业客户可直接享受，无需额外与供应商谈判、签订合同、谈价、售后处理、对账开票等，所有工作都由元年云运营人员处理，企业客户可一键享受大企业客户价格和服务待遇，统一对账，一点结算等，方便快捷；同时，元年云采购商城支持原有供应商平台入驻，确保所有采购商品统一平台，统一管控，元年云采购运营人员还支持为企业客户提供各项运营培训及服务。（2）企业征信、电子签约、头部供应链等优势合作商的介入，保证商品真实可靠；元年云采购商城对自带的头部优势供应链资源，只选取其自营商品，这些资源供应商，拥有完善的商品资质检查、实物抽样调查、商品供应商舆情管控等经验，层层把关，拒绝一切假冒伪劣、低质等商品进入；对于企业客户开发的供应商，元年云采购商城系统中联合天眼查、企查查、启信宝等征信头部供应商提供，供应链资源资信审查及舆情报警功能，集成e签宝、法大大、契约锁、电子牵等供应商在企业客户合同签订环节提供便捷可靠的合同签订体验，联合金山等头部文档编辑，提供企业客户在线合同编辑修改等完美体验；元年云采购商城通过内置及联合方式，确保自带商品及企业客户开发商品的真实可靠。（3）大数据、RPA等新技术的应用以及客户库存货物上架的扩展功能，提升采购货物周转率；元年云采购商城系统支持企业客户上架库存商品，对于集团客户应用更为普遍，集团各分公司可将内置库存商品上架商城平台，供其他各分公司采买，使库存商品在集团内部可循环，总体提升货物周转率；大数据、RPA的应用，也确保了商品库存的真实性，帮助企业客户分析库存周转率。（4）一键比价、历史采购数据查询等，确保商品性价比高元年云商城系统提供价格比对与多供应商选择功能，多方供应链资源价格可直观对比，助力企业采买服务及价格综合最优的供应商；企业采购之“场”（1）多模式采购及多场景下单审批等满足交易效率提升；采购下单方式上，元年云采购商城支持PC端、APP端、H5下单及审批，类似淘宝模式下单体验，将系统终端学习成本降到最低，最快速让终端用户习惯使用的同时满足随时随地审批下单需求；采购模式上，元年云采购商城支持集采、寻源、电商式下单等多模式。寻源板块中，系统支持询报价、询竞价、招投标等模式，同时自带知名供应商平台供客户选择，并全部通过API接口对接，客户可以即时连接数百万商品SKU，5000+品类。（2）富有经验的开发团队、成熟稳定的架构体系保证系统交易安全元年云采购商城，技术上通过各种引擎能力保障用户顺利构建业务并流畅使用。元年云采购商城拥有租户平台组件，用户登陆后保证用户的独立性和差异性，读取产生的数据都会保存在独立数据库中，在物理上实现企业用户端的数据隔离。元年云采购商城，具备高安全资质，已通过27001和等保三级的认证。对于关键数据，如用户证件信息、付款账户等，全部加密存储。统一网管鉴权和数据清洗，以及特殊算法，保障在数据通信中，信息难以截获和篡改。（3）自带来自1000+企业服务调研的内置规则，十年以上经验的咨询顾问，助力企业管理制度落地及管理成本的降低元年云采购商城基础产品，内置系统规则，规则来自于元年云采购顾问对客户的调研总结，在采购制度不完善，规则不明确的企业中，可通过元年云内置的基础规则实现业财税一体化采购基本配置，助力企业实现管理能力的提升。180页采购资料，独家出品，关注“元年云”公众号即可获得​编辑于 2020-11-19 14:10采购管理​赞同​​添加评论​分享​喜欢​收藏​申请

5000亿数字商品市场成掘金蓝海 群雄角逐谁能胜出？ - 知乎

5000亿数字商品市场成掘金蓝海 群雄角逐谁能胜出？ - 知乎首发于经济时报切换模式写文章登录/注册5000亿数字商品市场成掘金蓝海 群雄角逐谁能胜出？每日关注聊城事，聊新事经济时报6月24日消息，市场规模超5000亿且持续呈现快速增长的国内数字商品市场，已俨然成为第三方数字权益服务商全力角逐的新蓝海。一份来自《中国虚拟物品(游戏)交易行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示，中国是全球最大及增长最快的数字商品及服务市场之一，由2014年的人民币6456亿元增长到2020年的14177亿元。另有数据显示，整个第三方数字商品和服务2020年市场规模高达4700亿元，未来5年的复合增长率也将达到9.4%。与此同时，伴随着“十四五”规划纲要中“建设数字中国”相关内容重磅亮相，拥抱数字经济时代成为全球业界关注的焦点。数字变革又快速催生新业态、新模式。国内新冠疫情之后，在线数字商品的消费明显呈现上升趋势，除却一直占据主要市场份额的通信业务之外，文娱、游戏、生活服务类的数字化商品已开台全面渗透网民生活当中，用户也已开始逐渐摒弃传统的互联网“免费思维”，对于有质量的数字商品的服务愿意买单消费。而消费行为习惯的转变一方面增强了数字商品品牌方在开始在产品层面的多元化、人性化方面全方位提供，另一方面也大大刺激了下游管道尽可能的全面覆盖到各种C端 。这中间，在吸引用户、留住用户及促进用户活跃度等方面，越来越依赖第三方平台服务商的管道和运营优势，第三方数字产品服务商们，则开始热血沸腾、蠢蠢欲动。大：5000亿蓝海市场 服务商群体角逐近日，浙商证券的一份评级买入报告引发了业内的热议，该报告将国内一家提供数字商品服务的港股上市公司福禄控股目标定价21港元，目标市值定为84亿港元。(浙商证券评级“买入”报告部分截图)报告认为，作为国内最大的第三方数字商品服务商，福禄控股具备了“聚合交易+SaaS服务属性”，有望成为互联网用户运营增长的第三方“平台级”公司，业务进化速度望超市场预期，首次覆盖，推荐买入。值得一提的是，上个月24号，招银国际也发布了一份福禄控股的评级买入报告，该报告也同样认为，福禄网络作为中国领先的虚拟商品服务商，有望持续受惠于疫情后在线娱乐和生活服务行业的高速增长。该行预计，公司2020-23年收入/调整后净利润复合年增长率将达到38%/34%，驱动力来自于上游客户增加、游戏和娱乐GMV增长以及增值服务/SaaS变现。福禄控股仍处于高增长阶段，其SaaS新业务有望进一步释放潜在市场空间和估值。(招银国际官网首予福禄控股“买入”评级截图)种种迹像表明，数字商品的迅速增长除了让第三方服务市场敏锐的感觉到商机并全面布局之外，资本市场也开始了密集型的关注。不妨看看这家于2020年港股的上市公司的财务表示，公开资料显示，2018年到2020年，福禄控股的营收分别为2.09亿、2.42亿、3.28亿。而来自咨询机构弗若斯特沙利文的数据称，以2019年收入计，福禄网络是中国最大的第三方数字商品及服务平台运营商，市场份额为7.7%。得益于数字商品蓝海市场的巨大增长空间，福禄控股在2021年的业务也呈现出了较为明显的增长，虽然无法从营收上看到数据的体现，但浙商报告当中可以看到对于客户的增长数额，数据显示，福禄控股2021年上游客户方面由上市之初的914家增加到了1074家，下游的场景管道则由上市之初的1454家增加到了1876家。报告当中，浙商证券还给予了福禄控股未来三年的盈收预期，预计公司2021到2023年营收分别为458.17/581.10/757.32百万元，同比增长为39.60%/26.83%/30.33%。事实上，除了福禄控股之外，国内致力于这一市场的其他服务商，也同样开始了在这一领域的布局与发力。小旗欧飞作为旗天科技下专注于数字商品的服务商，一直在这个领域进行深耕，旗天科技2020年半年财报显示，其在数字商品营销业务在诸多行业实现了新服务能力的落地，例如，实现了大中型银行的总行级综合服务合作突破;成为了互联网巨头腾讯车载小程序服务提供商;开启了向酒店、能源等传统行业提供数字化综合解决方案等。兑吧作为一家同样提供SaaS服务的数字化商品服务商，其业务形态虽然有别于福禄控股，但总体业务仍归属于数字商品商务，服务市场部分主要在于提供增值服务的部分，覆盖行业和领域包括零售、互联网、保险、银行等。根据其2020年半年报显示，整体营收4.68亿元，经调整亏损同比也大幅减小，仅为0.23亿元。困：涌入就一定赚钱?机遇背后仍有挑战弗若斯特沙利文的报告显示，2019年国内数字商品市场相对集中，基本上前10的供应商占据了整体市场份额的50%，其中福禄控股以7.7%的占有率位居第一。但值得一提的是，从第一梯队阵营营收状况来看，真正实现赢利的除了福禄控股之外，其余几家似乎还看不到一个相对正面积极的盈利数据。也就意味着，数字商品5000亿市场的背后，正在对服务商提出了更多的高的要求与挑战。事实上，做为纯粹的数字商品服务的平台方来说，一直面临着几个基础性的硬性问题，首先，上游品牌方虽然一直面临着获客难，发展管道以及覆盖面少和拓展管道慢等因素，但相对应的管道承接商也并不具备绝对的营销优势，不能够让上游放心的“把鸡蛋放在一个篮子里”;其次，原始通过GMV产生差价的赢利模式在业界并不新颖，在不能转型成为技术和运营技术壁垒形成的前提下，资本方也同样对于这种劳动密集型低门槛模式提不起足够的兴趣。而最为关键的一点就是，在没有资本市场的逐力下，这种低密集型的产业模式是很难形成规模效应进而成为行业的焦点的。当然，上述理由并不能成为平台服务商去忘而却步的理由，纵观整个国内数字商品市场前景，巨大的红利空间依然会是第三方服务商的必争之地，只是，综合条件因素对于服务商的运营技能方面提出了更高的要求。创：平台优势+SaaS布局+组合拳营销不难发现，国内最早提供数字商品服务的一些平台商，就因为模式单一和行业的特殊属性光环渐退。早在2014年，知名的充值平台5173就被江苏省张家港化工机械股份有限公司以1.5亿元人民币的价格并购重组;而骏网科技2020年上半年财报显示，营业收入仅为199,806.20元，同比锐减98.78%。有着5000亿市场规模的产业，运营模式却成为这个行业赖以生存和发展的命脉所在，如何利用平台自身积累的管道优势和运营经验来打好组合拳，成为核心的关键考验点。构建强大的管道覆盖并利用自身丰富的运营经验来搭建SaaS服务平台，便成为包括福禄控股在内的一些平台商的发力点。根据福禄控股不久前发布的财报数据显示，2018年，福禄控股SaaS服务收入占比为0.4%。2019年，增值服务收入2023万元人民币，占总收入的比例提升至8%。2020年，市场潜力被进一步挖掘，福禄控股SaaS服务收入6764万元，占总营收比重升至21%。而兑吧2020年财报业绩也显示，用户运营SaaS业务所产生的收入大幅增加139.7%至8070万元，而这一数据在2019年仅为3370万元。此外，利用渠道优势构建的组合拳营销模式，也成为平台方祭出的又一个杀手锏。据悉，福禄控股此前就利用平台优势多次征集用户意见，针对属性接近并能形成互补的商品包装进行组合营销，推出便受到了用户的追捧，今年3月份推出的“百度文库+四大会员”的联合产品，通过会员权益的创意组合及高效运营，一经推出便创造了24小时400万GMV的成绩。迎合热点趋势，积极布局新业务领域也同样成为平台商的另一个聚焦点。此前，小旗欧飞与福禄控股就曾先后对外宣布全面深入渗透到数字化人民币支付领域，福禄控股专门针对数字化人民币支付打造的MALL商城也将于近日上线。如何迅速搭建出属于自己的“护城河”，形成核心优势的竞争壁垒，增强在上游品牌方面前的话语权，与同行形成模式上的差异化竞争，已成为平台商未来发展的几个核心关键点。这个行业内，一场无硝烟的市场份额之争，正激烈酣战。【关注我——了解更多财富资讯】免责声明：此文仅供参考，不作买卖依据。发布于 2021-06-24 16:36数字经济领域​赞同​​添加评论​分享​喜欢​收藏​申请转载​文章被以下专栏收录经济时报经济时报——分享更多财富增长