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[40]目录1发展历程▪业务板块▪组织架构▪服务地区▪主要业务2公司规模▪公司业绩▪分支结构3公司管理▪董事会▪管理层4企业文化▪品牌标识▪行为准则▪使命▪工作5公司荣誉▪专利申请▪获奖情况6争议事件▪商标事件▪艳照门事件▪侵权事件▪违规被罚▪欧盟罚款▪反垄断调查▪强行追踪用户▪泄露用户信息▪违反GDPR▪法国罚款▪美国十州起诉▪被俄罚款▪被韩强制开放三方支付▪遭韩国重罚▪遭意大利罚款▪被诉不当获取用户位置▪要求赔偿▪对俄态度▪欧盟调查▪种族歧视▪阻止对俄用户的威胁▪开放俄战略要地卫星图像▪支持用户删除手机号码、地址等内容信息▪罚单▪搜索引导女性去“反堕胎中心”▪被判向个人支付“精神损失”费▪因限制数据共享被意大利反垄断机构展开调查▪在顿涅茨克地区被封禁。▪禁止恐怖组织用优兔直播▪误导位置数据▪澳洲罚款▪诉讼索赔▪涉嫌非法收集个人信息▪在韩被罚▪虚假宣传被罚▪被诉滥用在线广告主导地位▪谷歌拒将正确中国国歌置顶▪垄断案罚款▪裁员纠纷▪韩国反垄断机构罚款▪调查高管▪罚款▪向加拿大媒体付费▪侵犯隐私▪反垄断案▪子公司破产▪因未删除虚假信息被罚▪个人数据泄露诉讼▪“双子星”系统闹笑话发展历程播报编辑1998年,拉里·佩奇和谢尔盖·布林在美国斯坦福大学的学生宿舍内共同开发了谷歌在线搜索引擎,并迅速传播给全球的信息搜索者;8月7日,谷歌公司在美国加利福尼亚州山景城以私有股份公司的型式创立 [2]。同年,发明Google PageRank专利 [9]。美国旧金山地方法院因Google秘密跟踪用户上网习惯而对Google开出了高达2250万美元的罚单。2001年9月,谷歌的网页评级机制PageRank被授予了美国专利。专利正式地被颁发给斯坦福大学,拉里·佩奇作为发明人列于其中。2004年2月,因为雅虎放弃使用谷歌搜索引擎而决定独立开发自己的搜索引擎,谷歌的市场份额较前跌落。2004年8月19日,谷歌公司在纳斯达克上市,成为公有股份公司 [2]。谷歌总部2005年7月19日,谷歌宣布在中国设立研发中心。2005年12月20日,谷歌宣布斥资10亿美元收购互联网服务供应商“美国在线”5%的股权。2006年2月15日,谷歌在台湾地区登记成立分公司“美商科高国际有限公司”,并作为台湾服务器的域名运营商。2006年4月12日,谷歌公司行政总裁埃里克·施密特在北京宣布公司的全球中文名字为“谷歌”。2006年10月,谷歌以16.5亿美元收购影音内容分享网站YouTube,这是谷歌公司成立以来最大笔的并购 [10]。2007年11月05日,谷歌宣布开发基于Linux平台的开源手机操作系统并命名为Android。2008年9月7日,谷歌地图卫星发射升空,为谷歌地图服务提供50厘米分辨率高清照片。2010年3月23日3时3分,谷歌高级副总裁、首席法律官大卫·德拉蒙德公开发表声明,宣布谷歌关闭在中国大陆市场搜索服务,并将搜索服务由中国内地转至香港。2012年12月12日,谷歌向中国地区合作伙伴发出通知,宣布正式关闭在中国市场的购物搜索服务。不过此次调整之后,谷歌也表示将停止通过Google Merchant Center帮助中心提供中文电子邮件支持服务。2012年5月,谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动。2012年6月28日,Google I/O开发者大会在美国旧金山开幕,并发布代号为“果冻豆”的操作系统安卓4.1、谷歌首款自主品牌平板电脑Nexus7、社交流媒体播放器NexusQ以及概念智能眼镜“谷歌眼镜”。Google的中文页面2012年9月,谷歌中国宣布停止在中国市场提供音乐搜索服务。此后,在“Google.cn”上提供的服务入口仅包括时惠、翻译、购物三个。8日,谷歌收购网络安全创业公司VirusTotal,旨在增强针对自身互联网服务的保护措施 [11]。2012年10月2日,谷歌超越微软,成为市值全球第二大科技公司,当日,谷歌市值扩大至约2499亿美元。2012年12月2日,谷歌斥资1700万美元收购一家名为BufferBox的电商储物服务公司,该公司的服务主要解决购物包裹递送“最后一公里”的问题 [12]。2013年3月,谷歌进军电商行业,推动购物快递服务。同年,谷歌中国台湾数据中心开始运营,总建造成本约为3亿美元;谷歌中国香港数据中心正在建设中。谷歌表示,从整体能耗来看,该公司的数据中心将比其他竞争对手的数据中心节能50%。Google的数据中心主要为Facebook、亚马逊、微软、雅虎等数十家公司的产品提供服务。2013年6月11日,谷歌宣布收购导航软件公司Waze,成为谷歌较大的一次收购行为。谷歌洛杉矶办公室(6张)2013年6月15日,谷歌名为“潜鸟计划”(Project Loon)项目的30个气球于15日在新西兰的南岛发射升空。2013年10月3日,谷歌收购Flutter,该公司的主要业务是手势识别技术。2013年10月31日,谷歌正式宣布推出新版旗舰式手机Nexus 5,此款手机搭载该公司自己的最新操作系统KitKat Android,这款操作系统也是针对全球用户设计,谷歌旨在通过这一系列措施来制止全球智能手机市场因不同版本软件引发的碎片化现象。2014年1月6日,谷歌与通用汽车、本田、奥迪、现代和Nvidia联合成立“开放汽车联盟”,将谷歌开源系统Android应用于汽车领域 [13]。25日,谷歌的Gmail服务发生全球大范围停摆故障,另外Google+和YouTube也出现了访问困难。谷歌尚未公布原因。2014年5月27日,谷歌在华遭遇大规模屏蔽,包括极为重要的HTTPS搜索服务和谷歌登录服务,且所有相关的谷歌服务都受到影响。2014年7月1日,早在2013年白色情人节就已确定的谷歌扫除计划兑现,GreaderRSS阅读被关闭。2014年8月12日,谷歌宣布与其他5家公司合作,建设价值3亿美元的太平洋海底光缆系统,从而帮助亚洲用户获得更快的网速 [14]。2014年10月13日,谷歌进军日趋热门的远程医疗领域 [15]。2014年11月22日,欧洲议会正准备通过一项动议案,要求拆分谷歌,剥离搜索业务 [16-17]。该议案建议将谷歌的搜索引擎与该公司的其他服务分开,以遏制谷歌在高科技行业统治地位,这项动议案获得了欧洲议会两个主要政党——欧洲人民党和社会党的支持 [17-18]。剧透屏蔽系统示意图2014年12月12日,谷歌证实将关闭设在俄罗斯的工程部,近百名工程师将被安排到其他国家从事新工作。除工程部外,谷歌在俄罗斯的其他部门将照常运营。17日,因西班牙立法机构最近通过的《著作权法》,谷歌退出该国市场 [19]。2015年,在2015年度“世界品牌500强”排行中重返榜首,苹果公司和亚马逊分别位居第二和第三名。2015年1月27日,谷歌宣布公司的高速光纤网络项目将再覆盖四座城市,包括亚特兰大、纳什维尔、夏洛特和罗利-达勒姆 [20]。2015年2月4日,谷歌宣布刚收购了儿童卡通应用开发商Launchpad Toys,希望借此拓展儿童移动应用市场 [21],谷歌称,这是“首款以儿童为设计初衷的谷歌产品” [22]。24日,谷歌正式发布Android版和iOS版YouTube。2015年2月26日,谷歌正式推出Android for Work,由黑莓提供安全管理 [23]。2015年3月,谷歌获得智能隐形眼镜专利,谷歌拿出自己制造的智能隐形眼镜,采用多层设计和谷歌自己研发的芯片 [24]。2015年4月,谷歌获得防剧透系统专利 [25]。2015年4月11日,谷歌加入研发更好的电池技术的大军,帮助进军消费电子和其他硬件领域 [26]。正在投递货物中的谷歌无人机2015年9月,谷歌表示最早有望在2015年秋天重返中国大陆市场,将获准在中国市场分发Google Play的一个专门针对中国开发的特别版本。这一应用商店的特别版需满足中国方面的要求,同时需在当地存储数据 [27]。2015年11月4日,谷歌无人机业务主管沃斯透露,预计能在2017年推出无人机送货服务。2015年12月,由谷歌旗下DeepMind公司开发的围棋人工智能程序AlphaGo正式发布 [28]。2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布,谷歌以2291.98亿美元的品牌价值重新超越苹果成为百强第一 [29]。2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,谷歌排名第一。2017年10月2日,谷歌宣布称今后将采取灵活模式来取代“首次点击免费”政策。灵活模式允许媒体和出版商自己决定一篇文章是否免费阅读,或者文章的部分和全部内容需要付费订阅才能阅读。新政策2日在全球范围内生效 [30]。2017年12月21日,世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2017年度(第十四届)“世界品牌500强”在纽约揭晓,因发布人工智能战略,谷歌重返“冠军”之位 [31]。2018年3月,谷歌以24亿美元从Jamestown买下Chelsea Market大楼 [32]。2018年5月31日,Google 在上海与复旦大学签署两年期合作协议,宣布成立复旦大学-谷歌科技创新实验室,建立战略合作关系 [33]。2018年6月18日,谷歌5.5亿美元入股京东,双方将展开战略合作 [34]。2018年6月21日,美国议员敦促Alphabet旗下的谷歌重新考虑与中国科技巨头华为之间的关系 [35]。2018年10月,谷歌收购了客服自动化创业公司Onward [36]。2019年1月消息,普林斯顿大学与谷歌将合作人工智能技术 [37]。2021年6月,谷歌宣布正式加入 O-RAN 联盟。 [115]2021年10月,荣耀已恢复与谷歌的合作,其中HONOR 50系列海外版本将搭载Google Mobile Services(GMS)。 [123]2021年11月8日,莫斯科一地方法院对谷歌处以罚款200万卢布(1美元约合71卢布),理由是其拒绝删除违禁信息。至此,谷歌今年在俄罗斯总计被罚款4100万卢布。 [124]2021年11月9日,谷歌宣布将在 Chrome 96 进入稳定版本后,结束对 Chrome 48 及更早版本的 Chrome 同步功能的支持。 [125]2021年11月,谷歌与爱尔兰税务部门达成税收和解协议,同意补缴2.18亿欧元(约合2.45亿美元)税款。 [127]2021年12月24日,俄罗斯首都莫斯科一家法院对美国谷歌公司处以72亿卢布(约6亿元人民币)的罚款,理由是该平台屡次未删除俄罗斯官方禁止的内容。 [134]2022年1月6日,法国国家信息自由委员会(CNIL)发布通报称,由于未遵守《数据保护法》的相关规定,该机构决定对谷歌处以1.5亿欧元罚款。 [135] 2022年1月14日上午消息,谷歌宣布将花费10亿美元购买其靠近伦敦托特纳姆法院路的办公楼,表明该公司正在大举押注线下复工。 [136]2022年1月14日报道,谷歌表示,其已经斥资10亿美元购下目前位于伦敦市中心办公大楼,此前谷歌是该楼租户。 [137]2022年1月20日早间消息,谷歌已聘请PayPal前高管阿诺德·戈德伯格(Arnold Goldberg)负责其支付业务。 [139]2022年1月,谷歌成立区块链团队,由新任命的主管领导。 [140]2022年2月,谷歌联合创始人、现任董事会成员拉里・佩奇 (Larry Page) 已出售了价值逾 8000 万美元 (约合 5.1 亿元) 的股票。 [143]2022年,Google成功为 1.5 亿Google 用户自动启动 2SV,也要求 200 多万 YouTube 内容创作者使用 2SV。这使用户账号被入侵的情形减少 50%。 [144]2022年2月,优步解决关于其涉及窃取谷歌无人驾驶汽车技术的一桩破产法庭诉讼,同意与一名前工程师达成和解。 [145]2022年2月,荷兰企业家亚历山大·克洛平(Alexander Klöping)领导的一个基金会,准备对谷歌提起集体诉讼,目前正在召集原告方。 [149]2022年2月,谷歌宣布推出Android隐私沙盒,旨在引入更新、更具私密性的广告解决方案,以限制与第三方机构共享用户信息,但不损害广告主短期利益。谷歌计划在年内随测试版一起发布隐私沙盒开发者预览版。 [150]2022年3月3日,聚集近300家法国全国性和地方性媒体的新闻联盟与谷歌公司宣布达成协议,在实施“邻接权”道路上迈出的历史性一步,确立了“在透明和平等基础上”给媒体支付报酬的原则。 [157]2022年3月8日,彭博报道,谷歌正在洽购网络安全公司Mandiant,这将是其有史以来第二大交易。 [152]2022年3月8日,Mandiant(MNDT.US)宣布已与谷歌(GOOGL.US)达成最终收购协议,根据协议,后者将以每股23.00美元的价格全现金的方式收购Mandiant,交易涉及的总额约为54亿美元。这一出价较截至2月7日的10天内加权平均价格高出57%。收购完成后,Mandiant将加入Google Cloud。 [153]2022年3月11日报道,欧盟和英国就2018年的广告交易对谷歌和 Meta 展开反垄断调查。 [155]2022年3月13日消息,继禁用谷歌地图在乌克兰的实时交通数据后,谷歌宣布继续为乌克兰提供各种服务和援助。其最新举措之一是为乌克兰的 Android 手机启用快速空袭警报系统。 [156]2022年5月11日至12日,谷歌将举办谷歌2022 I/O开发者大会,活动地点在加州山景城海岸线圆形剧场,现场会向有限的观众开放,同时会有面向全球的在线直播。 [158]2022年3月23日,彭博报道,谷歌将允许部分应用程序直接向用户收费,作为谷歌支付的可替代选项。近来,美国监管机构对应用程序商店收费的反垄断态度使科技公司开始妥协让步。谷歌将新支付系统称为一场实验,将首先在流媒体巨头Spotify上展开。据一位熟悉此事的人士称,如果消费者选择直接向Spotify付款,就可越过谷歌的计费系统,Spotify将不必向谷歌支付全部15%的费用。谷歌发言人表示,该公司还未完全理清财务条款。 [162]2022年3月24日,谷歌表示,公司不会帮助网站、应用和YouTube频道将广告投放到被视为利用、驳斥或纵容俄乌冲突的内容的旁边。 [163]2022年4月7日,谷歌已从其Google Play商店中下架了几十个应用程序,该公司认定这些应用程序内置一个秘密获取数据的软件代码。 [167]2022年4月13日,谷歌CEO桑达尔·皮查伊在一份声明中宣布,今年该公司将在美国的办公室和数据中心投资 95亿美元,以支持更多员工重返办公室办公。 [170]2022年5月5日是世界密码日,但我们与密码却渐行渐远。苹果、谷歌和微软这三大科技巨头在一项联合计划中宣布,他们将致力于在未来一年,在其控制的所有移动、桌面和浏览器平台上打造无密码登录系统。 [179]2022年5月,全球数据分析机构 IDC 副总裁弗朗西斯科・杰罗尼莫 ( Francisco Jeronimo ) 分享的一份报告显示,谷歌在 2022 年第一季度出货约 163900 台手机。 [181]2022年6月14日报道,全球最大的科技公司将签署欧盟反虚假信息准则的更新版本。谷歌等都在准备加入欧盟新机制之列,它们在愿意与各国分享数据以打击虚假信息方面做出了关键让步。 [184]2022年5月18日,谷歌俄罗斯子公司在俄联邦法人统一注册系统上显示了其申请破产的意愿。当地时间2022年6月17日,俄罗斯莫斯科市仲裁法院发布消息称,收到并注册了来自谷歌俄罗斯子公司的破产申请。 [185]2022年6月22日,据9to5Google报道,谷歌近日关闭了手机版的Android Auto,用于智能手机的Android Auto应用不再适用于任何版本的Android操作系统,应用也已在谷歌Play下架。 [189]2022年7月24日,美国联邦法官William Alsup发布专利侵权意见,裁定谷歌侵犯Sonos专利权。 [197]2022年7月28日,谷歌 GooglePlayStore发布新规,对App的全屏广告进行了限制,将于2022年9月30日生效。 [200]2022年7月,谷歌旗下人工智能公司DeepMind进一步破解了几乎所有已知的蛋白质结构,其AlphaFold算法构建的数据库中如今包含了超过2亿种已知蛋白质结构,为开发新药物或新技术来应对饥荒或污染等全球性挑战铺平了道路。 [201]2022年8月25日,《华尔街日报》消息,谷歌公司表示,在美国最高法院推翻罗诉韦德案裁决后,员工们要求该公司在堕胎问题上采取更多行动,为此谷歌将在其地图和搜索功能中标识提供堕胎服务的医疗机构。 [209]2022年8月26日,据美国科技博客The Verge报道,谷歌旗下导航应用Waze将关闭其已有六年历史的拼车服务,理由是新冠疫情导致通勤模式改变。从9月开始,该公司将开始逐步关闭其在美国、巴西和以色列提供的拼车服务。 [208]2022年9月,谷歌确认将在安卓 14 中引入对卫星连接功能的支持。 [211]2022年9月12日消息,据路透社报道,莫斯科一家法院受理了谷歌俄罗斯子公司的破产申请,并启动了初步破产程序,将该公司置于监管之下。 [212]当地时间2022年9月29日,谷歌宣布将停止云游戏Stadia的服务。 [220-221]北京时间2022年10月6日,谷歌将举行新品发布会,推出 Pixel 7 / Pro 系列手机以及和 Pixel Watch。 [222]2022年10月2日消息,谷歌发布Lyra V2超低比特率语音编解码器,并且宣布了Lyra V2已经可用。 [223]2022年10月,据市场分析师分享的销售数据来看,谷歌需要花 60 年左右的时间卖出的 Pixel 手机,才能赶上三星一年的 Galaxy 智能手机销量。 [224]2022年10月6日,谷歌举办新品发布会,正式发布 Google Pixel 7系列手机,包括 Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 两款手机。 [225]2022年10月,谷歌宣布,通过与数字加密货币交易平台Coinbase合作,从2023年年初开始,将允许一些客户使用数字加密货币来支付云服务。作为合作的一部分,Coinbase将把部分应用转移到谷歌云平台上。 [226]10月19日,谷歌公布其正在研究的“乒乓球机器人”项目,在与人类对打时一回合可接球 340 次。 [227]2022年10月,谷歌发布了一个名为Gboard Bar的键盘,号称是Gboard输入法的实体版。跟以往看到的QWERTY键盘不同,Gboard Bar是前所未见的单排长条键盘,把所有按键都做在了一排,长度足足有1.65米。 [232]2022年10月26日,谷歌宣布,将于2023年初结束对Windows 7和Windows 8.1上Chrome浏览器的支持。 [234]美国时间2022年11月1日开始,Google Hangouts 网络应用不再提供,安卓和 iOS 版应用在2022年7月已经关闭。 [236]2022年11月2日,谷歌宣布了其在人工智能(AI)方面的各项新进展,涉及生成性AI、语言翻译、健康AI和灾难管理,举行的谷歌人工智能活动还重点讨论了建立负责任的人工智能的努力,特别是在控制和安全方面。 [237]2022年11月,FrontPageTech 放出了大量谷歌 Pixel Fold 的渲染图,谷歌将推出两种配色,分别为 Chalk(白色)和 Obsidian(黑色),暂定于 2023 年 5 月与 Pixel 平板电脑一同亮相。 [239]2022年11月,谷歌为 Google Play Store进行了v33.4 更新,正式提供了应用归档(app archiving)功能。被归档的应用图标不会在桌面消失,而是在图标中有一个云下载的标志。 [243]2022年12月8日,《华尔街日报》消息,Alphabet旗下谷歌计划将Waze地图团队与监督该公司Maps产品的团队合并,因这家搜索巨头面临精简业务和削减成本的压力。 [246]2022年12月8日,欧盟法院裁定,谷歌必须从搜索结果中删除被确认为虚假或内容不实的信息。 [247]2022年12月,谷歌公布2022年最佳 Chrome 扩展程序,总共有四个类别,分别是生产力、专注力、游戏和视频观看,以及学习。 [249]2023年1月3日,据《华尔街日报》报道,谷歌、Meta失去美国数字广告垄断地位,合计市场份额近十年来首次低于50%。 [250]2023年1月29日消息,谷歌近日宣布发起大规模裁员,预计将从公司解雇 1.2 万名员工,其中Fuchsia OS操作系统团队至少有16%的人被解雇。 [252]2023年3月7日,谷歌发布了 2023 年 3 月的安卓安全公告,重点修复了 CVE-2023-20951 和 CVE-2023-20954 两个“关键”漏洞。 [253]2023年3月,谷歌正在深化其对生成式人工智能工具的推动,14日推出的功能将允许用户使用谷歌的AI技术在Gmail和谷歌文档中创建文本。 [254]2023年3月,谷歌正式开放 Bard AI 聊天机器人供用户测试。 [255]当地时间2023年3月28日欧盟委员会发布声明称,欧盟反垄断监管机构无条件批准谷歌公司(Google)收购克罗地亚数学应用程序PhotoMath,认为此次收购不会减少在线家庭作业和学习辅助工具市场的竞争。谷歌于2022年5月达成了收购Photomath的协议。 [257]2023年4月,谷歌发布 2023 年 4 月的安卓安全公告。谷歌和以往一样,发布了两个补丁级别,其中 2023-04-01 针对安卓系统和框架,而 2023-04-05 级别包含厂商的安全修复补丁。 [259]2023年4月,英国监管机构表示,谷歌(GOOG.US)已提议允许开发者在Google Play应用商店内使用第三方支付选项,并称“很高兴”谷歌这一做法,但希望确保该系统在实践中发挥作用。 [262]2023年4月,谷歌Pixel Fold可折叠手机配备Tensor G2芯片组,不过其性能要优于Pixel 7系列。 [263]4月21日,据《华尔街日报》,Alphabet旗下的谷歌合并了其两个主要的人工智能研究部门。 [264]2023年5月,谷歌Pixel Fold折叠屏通过了美国FCC认证。 [265]2023年5月,谷歌宣布一项重大举措,允许其个人账户持有人使用被称为“Passkey”的FIDO(Fast IDentity Online,线上快速身份验证)密钥替代密码(Password)进行登录。 [267];5月5日消息,谷歌将扩大其职业证书项目,推出网络安全课程,旨在向该领域的新手传授担任分析师所需的基本技能。 [268]2023年5月11日,谷歌正式发布谷歌Pixel 7a手机。 [266]2023年5月,谷歌宣布推出语言模型PaLM 2。 [269]2023年5月11日,谷歌在 I / O 2023 开发者大会上,面向安卓开发者推出了 AI 编程机器人 Studio Bot。该工具可以生成代码、修复 BUG、以及回答关于安卓应用开发的相关问题。 [270]2023年7月13日,据彭博消息,谷歌开始推出Project Tailwind人工智能笔记本电脑,并将其更名为NotebookLM。 [281]2023年7月17日,谷歌发布了 Android Auto 10 车机软件的首个 Beta 版本,但仅仅进行了一些细节调整,没有“重大更新”。谷歌目前发布了该软件的第二个测试版本,带来了全新 Google Assistant 语音助理界面。 [282]2023年10月4日,谷歌发布Pixel8,起售价699美元,Pixel 8 Pro起售价999美元。这两款手机10月4日即提供预定,将于10月12日发货/上市。 [291]2023年10月18日,谷歌(GOOGL.US)工会发言人表示,在网络出版商尤为敏感的时期,谷歌已经裁减了约40-45名新闻部门员工。 [294-295]2023年11月,据外国科技媒体PCMag报道,自12月1日起,谷歌将开始删除数百万个至少两年未使用或未登录的Gmail(谷歌邮箱)账号。 [297]当地时间2023年11月16日,知情人士称,谷歌表示将推迟发布AI模型Gemini,预计发布时间推迟至明年第一季度。 [298]12月,谷歌为云客户提供Gemini Pro模型,大部分功能可免费使用。 [301]当地时间2024年1月5日消息,谷歌计划到年底取消所有Chrome浏览器用户的Cookie。 [304]2024年1月8日,在沙特政府政策的压力之下,亚马逊、谷歌和微软等跨国科技巨头据悉正在该国扩大存在。 [305]2024年1月18日,谷歌CEO桑达尔·皮查伊在备忘录中告诉员工,可能会进一步裁员。他表示,裁员规模不会像去年那样大,也不会涉及到每个团队。 [309]2024年1月23日消息,根据美国商标和专利局(USPTO)公示的清单,谷歌公司获得了一项 AR 眼镜方面的技术专利,通过佩戴在手腕上的智能设备,可实现手势交互体验。 [310]2024年2月15日,法国财政部发表声明称,谷歌将在法国设立一个致力于AI领域的新中心,容纳约300名研究人员和工程师。 [313]当地时间2月21日,谷歌公司宣布,AI大模型Gemma即日起在全球范围内开放使用。谷歌将发布两种权重规模的模型:Gemma 2B和Gemma 7B。 [314]业务板块包括互联网搜索、云计算、广告技术,开发并提供大量基于互联网的产品与服务,开发线上软件、应用软件,还涉及移动设备的Android操作系统以及操作系统谷歌ChromeOS操作系统的开发 [2]。2024年1月10日,谷歌在年度CES科技大会上宣布,为了使其设备之间能够更加无缝地协同工作,与TikTok合作,以使安卓用户能够在装有谷歌Chromecast系统的电视上播放TikTok应用中的视频片段。 [306]组织架构2014年10月25日,谷歌CEO拉里·佩奇将谷歌核心产品领导权移交给副总裁桑达尔·皮查伊,皮查伊同时还是谷歌Android、Chrome和应用业务主管 [38]。2015年8月10日,谷歌宣布将重组为新控股公司Alphabet,并采用新运营架构 [39],把旗下搜索、YouTube、其它网络子公司与研发投资部门分离开来 [40]。同时谷歌宣布,Alphabet将成为新控股公司的名称 [40]。2015年10月2日,谷歌宣布实施控股公司重组,Alphabet成为了谷歌的继任者。从2016年第一季度开始,Alphabet分为谷歌和其它业务两个部分 [39]。2022年3月,谷歌下一代AI架构,谷歌人工智能主管Jeff Dean宣传大半年的Pathways终于有论文了。Pathways 旨在用一个架构同时处理多项任务,并且拥有快速学习新任务、更好地理解世界的能力。 [166]Alphabet公司组织架构列表一级业务二级业务三级业务详细业务Alphabet业务谷歌业务互联网及相关业务谷歌搜索谷歌广告谷歌地图谷歌火星谷歌月球YouTubeAndroidChromeGoogle PlayGmail谷歌地球Chrome OS硬件产品业务ChromecastChromeBook笔记本Nexus手机谷歌自动驾驶汽车虚拟现实产品业务Google Glass其他投资业务Access and Energy生物科技公司Calico智能家居公司Nest生命科学公司Verily风投公司Google Ventures投资基金Google CapitalGoogle X以上资料来源: [39]服务地区美国、中国、安圭拉岛、安提瓜和巴布达岛、阿根廷、澳洲、奥地利、阿塞拜疆、比利时、巴西、英属维京群岛、保加利亚、布隆迪、加拿大、乍得、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、科特迪瓦、古巴、刚果民主共和国、丹麦、吉布提、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、密克罗尼西亚联邦、斐济、芬兰、法国、冈比亚、格鲁吉亚、德国、西班牙、直布罗陀、希腊、格陵兰、英属格恩西、洪都拉斯、中国香港、匈牙利、印度、爱尔兰、英属马恩岛、以色列、意大利、牙买加、日本、英属泽西岛、哈萨克斯坦、韩国、拉脱维亚、莱索托、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马拉维、马来西亚、马耳他、毛里求斯、墨西哥、英属蒙特塞拉特岛、纳米比亚、尼泊尔、荷兰、新西兰、尼加拉瓜、诺福克岛、巴基斯坦、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、菲律宾、英属皮特克恩岛、波兰、葡萄牙、波多黎各、刚果共和国、罗马尼亚、俄罗斯、卢旺达、圣赫勒拿岛、圣马力诺、新加坡、斯洛伐克、南非、西班牙、瑞典、瑞士、中国台湾、泰国、特立尼达和多巴哥、土耳其、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、英国、乌拉圭、乌兹别克斯坦、新赫布里底群岛、委内瑞拉、越南、朝鲜、伊拉、东萨摩亚 [41]。(注:数据统计截至2010年年底)2022年3月18日,谷歌拥有的一条海底电缆登陆多哥,该公司表示,这是为整个非洲大陆用户提供更廉价网络接入的多年项目的最新进展。谷歌在一份声明中说,Equiano 电缆是第一条到达非洲的电缆,它从葡萄牙蜿蜒而来,将使多哥800万居民的互联网速度提高一倍。这条新线路还将在尼日利亚、纳米比亚和南非登陆,并可能有分支机构提供与附近国家的连接。预计将在2022年年底前开始运营。 [160]主要业务在线业务谷歌搜索引擎Google搜索引擎主要的搜索服务有:网页,图片,音乐,视频,地图,新闻,问答。Google Web APIGoogle Web API(网络应用程序接口或网络服务)是Google为注册的开发者提供的公共接口,使用Simple Object Access Protocol(SOAP,简单对象访问协议),程序员可以依据Google搜索结果开发搜索服务和进行数据挖掘.同样的,网虫们也可以访问页面缓存然后对页面提出建议 [42]。Google Book Search2004年8月,Google开始提供一项名为Google Print的新服务,现已更名为Google Book Search。该工具可以在搜索页面提供由内容出版商提供的书本内容的搜索结果,并提供连向购买书本的网页以及内容相关广告2005年11月17日,Google将此服务更名为Google Book Search [43]。Google Mars谷歌公司发布了称为Google Mars的网上服务,纪念天文学家罗威尔(Percival Lowell)的诞辰(1855年3月13日~1916年11月16日)。谷歌地图谷歌地图提供各种地图服务,包括局部详细的卫星照片。Google Moon2005年7月20日,谷歌公司发布了称为Google Moon的网上服务,纪念阿波罗11号于1969年7月20日登月36周年。此服务以之前发布的Google Maps作基础,卫星数据则来自NASA。谷歌网页目录Google网页目录是一个包括了世界多种语言网页的目录集。Google Answers2002年4月,谷歌启动了名为“Google Answers”的新服务。Google Answers是传统搜索功能的扩展-用户不用自己搜索内容,他们请专家搜索然后付费。顾客问问题,并为问题提供一个相应的价钱,然后研究者们回答他们的问题。Google Local2005年9月5日,谷歌公司在中国推出本地搜索服务,连地址也本地化,Google 本地搜索:查找本地公司与服务。英文版是Google Local,Google Local已经在美国、英国、日本和加拿大开始运行,中国是Google开启这项服务的第五个国家,中文版是Google本地。为中国版Google本地搜索提供地图的,是一家国内的公司MapABC。Google Scholar2004年11月,谷歌发布“Google Scholar”这是一个学术文献资源搜索引擎. 搜索结果根据“相关性”排列,这与Google网站使用的PageRank非常类似。2006年1月11日,Google公司宣布将Google学术搜索扩展至中文学术文献领域。Google Special这个搜索服务提供了包括美国政府,Linux,BSD,麦金塔和微软四个特别领域的搜索服务。Friend Connect可以让网站管理员在他们的网站增加一些社会性的功能,全部工作只需要简单复制粘贴几段代码即可,不需要复杂的编程技术。Friend Connect能够使互联网任何位置的用户实现简单的互联,并使‘任何应用、任何网站、任何好友’的理念成为现实。Google Video2005年1月25日,谷歌公司推出Google Video服务,该服务可以通过谷歌网站搜索网络上的各种视频文件,或播出的电视节目。Google Video根据关键词提供相关的视频内容下载或播放连接,并提供视频内容的预览画面。2006年10月,Google公司以16.5亿美元收购YouTube [44]。收购YouTube后,公司将Google Video资源整合到了前者 [45]。iGoogleiGoogle能够创建个性化主页,从而可以快速、迅捷地浏览 Google 和网络上的重要信息。用户可在此自定义网页上选择和组织内容。2013年11月2日,谷歌个性化主页iGoogle正式关闭 [46]。Google Street View谷歌在Where 2.0大会上宣布了Google Maps的“Street View”(街道视图)功能。"StreetView"功能允许用户在GoogleMaps上面浏览街道的实景图片,用户就像置身于实地。Google Wave按照谷歌2009年5月27日在Google I/O上的说法是“一种个人通信和协作工具”。它是一个基于Web的服务,计算平台和通信协议,旨在合并电子邮件,即时通信,wiki和社交网络。谷歌翻译谷歌免费的在线语言翻译服务可即时翻译文本和网页,但功能还有待改进。Boutiques网上商城Boutiques网上商城是个性化女性服饰购物网站。Google+(Google Plus)Google+将Google的在线产品整合,以此作为完整社交网的基础 [47]。Google Ngram Viewer这个新的搜索工具可以让你搜索及比较多达5个词语在出版书籍(在谷歌数据库中的)的出现频率。支持英语、简体中文、德语、法语、希伯来语、俄语、西班牙语。Google Flight ExplorerGoogle首次推出新功能Google Flight Explorer,用户首先可以选择出发地的机场、所在地区或城市,然后该功能就会主动为用户推荐旅行目的地 [48]。Google Play应用商店2014年,谷歌计划面向中国市场上推出Google Play应用商店,希望藉此在中国市场获得更大的影响力。在当前中国市场上,约有一半用户使用了谷歌的Android移动操作系统 [49]。谷歌购物2014年12月16日,谷歌计划在谷歌购物列表服务中增加“现在购买”按钮,以及两日送达服务 [50]。硬件业务Google GlassGoogle Glass,是由谷歌公司于2012年4月在2012年I/O大会上发布的一款“拓展现实”眼镜,它具有和智能手机一样的功能,可以通过声音控制拍照,视频通话和辨明方向以及上网冲浪、处理文字信息和电子邮件等 [51]。Google Nexus北京时间2012年6月28日凌晨,在谷歌2012 I/O开发者大会上,传闻已久的谷歌首款平板电脑Nexus 7终于被揭开面纱:只有前置摄像头,比亚马逊的Kindle Fire更轻薄,最低售价199美元。谷歌自动驾驶汽车谷歌发布了他们开发的无人驾驶汽车,该车可以自动驾驶,无需人工控制。软件业务GmailGmail是谷歌邮箱服务。2007年2月14日,Google结束了Gmail测试期,正式向公众开放注册 [52]。BloggerBlogger是一个博客系统。2003年,Google接管了Pyra实验室及其Blogger服务 [53]。AdsenseAdsense是谷歌关键词自助服务系统,可允许用户选择一个模板来进行设置自己域名的关键词广告。OrkutOrkut没有在Google的页面上被提及。Orkut是一个服务提供商,它由Google工程师们创建和维护。Orkut是一种社会性网络服务,在Orkut用户可以留下他们的个人或专业信息,创建与朋友之间的关系或者因为共有的兴趣爱好加入虚拟社团。NotebookGoogle Notebook是Google提供的一项服务,让使用者方便地储存及整理从网路上收集的资料,并且利用其共享功能让使用者将自己的笔记公开给其他人浏览。中文版于2007年4月正式推出。Picasa2004年7月13日,Google接管了Picasa公司软件的开发,Picasa软件可以管理共享数字图像。Picasa同时被整合进Google的Blogger内。它是免费的,而且提供对中文的全面支持。谷歌浏览器ChromeGoogle Chrome,中文名为谷歌(或酷容)浏览器,是一个由Google公司开发的开放源代码网页浏览器。谷歌桌面2004年下半年,谷歌公司推出了这一桌面搜索工具,这个工具主要用来通过关键字方式搜索安装了该软件的计算机硬盘上的MS Office和TXT文档。谷歌工具栏谷歌工具栏是一个免费的IE插件。功能包括:在不打开Google网页的情况下随时搜索并查看相关页面信息;查看Google对网页的PageRank;阻止自动弹出窗口;自动填写表单;用不同颜色标识关键字。Google Web Accelerator2005年5月4日,谷歌公司推出Google Web Accelerator。它是一款为宽频连接设计的软件。该软件可以利用Google位于世界各地的服务器而加速网页的访问,其原理类似于破网软件,透过架设本地代理,把浏览器的连接请求通过此代理访问实现 [54]。Google SketchUp谷歌于2006年3月14日宣布收购3D绘图软件SketchUp及其开发公司@Last Software。SketchUp 是一套以简单易用著称的3D绘图软体。Google Talk这是谷歌的即时聊天软件,于2005年8月24日发布。原先用户必须先拥有一个Gmail账号才能登录并使用这个软件,但已经向所有用户开放。谷歌拼音输入法2007年4月2日,谷歌发布谷歌拼音输入法;10月25日,成为谷歌的正式产品之一。谷歌地球谷歌地球(Google Earth)是一款Google公司开发的虚拟地球仪软件, 它把卫星照片、航空照相和GIS布置在一个地球的三维模型上。谷歌Chrome OSChrome OS是一款Google正式宣布处于开发中的基于PC的操作系统。Google Chrome OS是一款基于Linux的开源操作系统。Android(安卓)Android是基于Linux开放性内核的操作系统,是谷歌公司在2007年11月5日公布的手机操作系统。早期由原名为"Android"的公司开发,谷歌在2005年收购“Android.Inc”后,继续对Android系统开发运营 [55]。谷歌钱包谷歌正在进行“谷歌钱包”的开发工作。Google Reader2005年推出Google Reader,是为了方便人们发现内容,但几年间,它的使用量已经下滑了。谷歌建议,用户立即使用Google Takeout导出订阅数据。谷歌安全密钥2014年10月21日,谷歌宣布推出一种新的账号安全保护方法,用户可通过这种所谓的“安全密钥”(Security Key)支持服务从第三方提供商那里拿到实体USB Key,可配合Google Accounts和Chrome保护账号安全 [56]。Project Fi2015年4月23日,谷歌在美国正式推出虚拟运营商服务Project Fi,它能够在蜂窝网络和WiFi热点之间切换,从而控制数据使用,并降低话费 [57]。2023年5月15日,据彭博,谷歌正为其图像搜索增加两个新功能,以减少虚假信息的传播,识别虚假信息和AI生成内容。 [273]2023年6月27日,据Business Insider报道,谷歌终止研发数年的增强现实眼镜项目。 [276]隐私政策规定更新2023年7月,谷歌更新隐私政策,允许采用公共数据训练AI模型。 [280]视觉语言动作模型当地时间2023年7月28日,谷歌发布新的人工智能学习模型“Robotics Transformer 2(RT-2)”,该模型可以训练机器人完成扔垃圾等任务。 [283]AI搜索服务当地时间2023年8月31日,谷歌宣布,旗下生成式AI搜索服务SGE将首次登陆美国以外的国家,首先将在印度和日本推广 [284]。该功能最初只在美国推出,本周在这两个国家推出,用户可以选择是否使用。日本用户将能以当地语言使用该功能,而印度用户将能以英语和印地语使用该功能。 [285]生成式搜索体验2023年10月13日,谷歌本周在Search Labs平台中,增加了一项新的“生成式搜索体验”(Search Generative Experience)功能,主要是根据用户输入内容,从而生成对应图片。 [293]AI医疗服务谷歌DeepMind团队发布的全新诊断对话式AI在测试中击败医生,通过了图灵测试,再次引领医疗AI的革命。 [308]公司规模播报编辑公司业绩谷歌公司(包括母公司Alphabet)财务业绩(亿元)年度第一季度第二季度第三季度第四季度全年总营收净盈利总营收净盈利总营收净盈利总营收净盈利总营收净盈利2016年202.642.1213.248.8224.5150.61260.6453.33900.95194.842015年172.635.9177.2739.3118739.8213.349.2750.17164.212014年15434.5159.5533.51165.228.118147.6659.75143.712013年129.533.5131.132.3137.529.7157.133.8555.2129.32012年106.528.9122.127.9132.921.8144.128.9505.6107.5以上资料来源: [58-70]截至2021年12月23日,谷歌是2021年世界上访问量第二大的互联网网站。 [132]分支结构谷歌公司及其关联公司办公地点总称地点地址Google(母公司Alphabet)美国(总部)1600 Amphitheatre,Parkway Mountain View CA 94043.USA中国北京中国北京市海淀区中关村东路1号清华科技园6号楼中国香港Times Square Level 25 Tower 2, Times Square 1, Google Time Square1 Matheson St, Causeway Bay,Hong Kong中国台湾220,新北市板桥区大观路二段5-1号Calico美国------Android美国1600 Amphitheatre,Parkway Mountain View CA 94043.USANest Labs美国------Verily美国------Google Ventures美国------Google Capital美国------Google X美国1600 Amphitheatre,Parkway Mountain View CA 94043.USAYouTube美国San Bruno,San Mateo County,State of California,USA公司管理播报编辑董事会董事会成员姓名职务埃里克·施密特(Eric Schmidt)董事长拉里·佩奇(Larry Page)副董事长谢尔盖·布林(Sergey Brin)副董事长约翰·杜尔(John Doerr)董事拉姆·施拉姆(Ram Shriram)董事约翰·亨尼斯(John Hennessy)董事保罗·欧德宁(Paul Otellini)董事雪莉·M·蒂尔曼(Shirley M. Tilghman)董事安·马瑟(Ann Mather)董事管理层姓名简介图片埃里克·施密特(Eric Schmidt)现任谷歌董事长兼首席执行官管理层(16张)拉里·佩奇(Larry Page)谷歌联合创始人之一,现任产品总裁谢尔盖·布林(Sergey Brin)谷歌联合创始人之一,现任技术总裁尼科什·阿罗拉(Nikesh Arora)现任谷歌全球销售运营和业务拓展部门总裁拉兹罗·博克(Laszlo Bock)现任谷歌人力资源运营副总裁肖娜·L·布朗(Shona L. Brown)现任谷歌业务运营高级副总裁W·M·小比尔·库格伦(W. M. Bill Coughran, Jr.)现任谷歌工程部高级副总裁大卫·C·德拉蒙德(David C. Drummond)现任谷歌公司发展事务部高级副总裁兼首席法律官艾伦·尤斯塔斯(Alan Eustace)现任谷歌工程与研究高级副总裁乌尔斯·霍尔泽(Urs Hölzle)现任谷歌运营高级副总裁杰夫·胡伯(Jeff Huber)现任谷歌工程部高级副总裁奥米德·柯德斯塔尼(Omid Kordestani)现任谷歌首席执行官和创始人办公室资深顾问帕特里克·皮彻特(Patrick Pichette)现任谷歌高级副总裁兼首席财务官乔纳森·罗森伯格(Jonathan Rosenberg)现任谷歌产品管理和营销高级副总裁雷切尔·惠特斯通(Rachel Whetstone)现任谷歌公共政策和沟通部门副总裁苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)现任谷歌产品管理副总裁陈俊廷现任谷歌大中华区总裁米利亚姆·丹尼尔(Miriam Daniel)现任谷歌副总裁以上参考资料来源: [38] [71-72] [131]企业文化播报编辑品牌标识“Google来源于”“Googol”一词。“GooGol”指的是10的100次幂(方),代表互联网上的海量资源。公司创建之初,肖恩·安德森在搜索该名字是否已经被注册时,将“Googol”误打成了“Google” [73]。行为准则拒绝邪恶的事物 [74]。使命整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益 [74]。工作谷歌创始人之一拉里·佩奇指出:“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,且返用户之需”。就搜索技术的现状而言,我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。谷歌致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管 谷歌已是全球公认的业界领先的搜索技术公司,但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。谷歌的人性化管理在谷歌,要求工程师们每周都花一天时间在个人感兴趣的项目上。这种近乎强制性的要求造成Google News之类的新服务品种出现,根据Nielsen NetRatings的数据显示,这项服务每个月都能吸引710万浏览者,同时也导致了社区网络站点Orkut的出现,已经被整合到整个搜索网站之中。谷歌里的每一个人都充满了故事:与你共进午餐的人或许发明了你在使用的编程语言;坐在你隔壁的同事或许为你的研究生课程编写过教材;和你一起打台球的那个人或许开发过你的桌面浏览器。公司还提供免费的班车和渡轮服务接载雇员上班,这些交通工具都有无线互联网服务,方便员工在上下班时也可以工作 [75]。公司荣誉播报编辑专利申请谷歌十年专利数量年份本年度内申请专利本年度内获批专利(不限本年度申请)2016---28352015931303120142015266420133015219020123668115120112566---20109252822009641---2008536---2007487---2006311---谷歌购买专利数量年份公司获得专利数量获得专利申请数量2011摩托罗拉(收购)1700070002011IBM约2300---以上资料来源: [76-83]获奖情况谷歌所获荣誉获奖名称获奖时间评选机构参考资料福布斯2020全球品牌价值100强第2位2020年7月28日福布斯 [84]2020年BrandZ最具价值全球品牌100强第4位2020年6月30日BrandZ [85]福布斯区块链50强2020年2月20日福布斯 [86]2020年全球最具价值500大品牌榜第二位2020年1月Brand Finance [87]2019年度《世界品牌500强》排名第一2019年12月11日世界品牌实验室 [88]2019胡润全球独角兽活跃投资机构百强榜Top 1002019年11月16日胡润研究院 [89]全球品牌百强第二位2019年10月Interbrand [7]全球上市互联网30强第二2019年7月中国信息通信研究院 [90]2018世界品牌500强第二2018年12月18日世界品牌实验室 [6]2017年度“全球500强品牌”第一2017年2月Brand Finance2016年度“改变动力”气候奖2016年10月联合国 [91]2016年度风能杰出贡献奖2016年5月美国风能协会 [91]2015年度“世界品牌500强”第一2016年--《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》第一2016年6月8日WPP集团和华通明略公司 [29]2014年度绿色电力领导者奖2014年美国环境保护局 [91]LinkedIn全球100家最受欢迎雇主榜单第一2014年11月4日LinkedIn网站 [92]《财富》杂志2014"美国100家最适宜工作的公司"第一2014年1月16日《财富》杂志 [93]《2015年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》第二2015年7月3日WPP集团和华通明略公司-《商业内幕》全美最具影响力的前50家公司2015年9月28日《商业内幕》杂志 [94]2011年度绿色电力领导者奖2011年美国环境保护局 [91]2011年度美国最受欢迎网站2011年12月30日尼尔森公司 [95]2010年度“全球最受尊敬公司”第一2010年5月26日Reputation Institute [96]入选“首期《财富》全球人工智能创新者50强榜单”2023年11月24日 [300]争议事件播报编辑商标事件2014年4月4日,谷歌计划将“Glass”申请为谷歌眼镜的注册商标,但该公司尚未与美国专利和商标局达成一致。谷歌已成功申请了“Google Glass”注册商标,并于2013年提交了“Glass”的注册商标申请,使用的字体与在营销推广中使用的字体相同。但美国专利和商标局似乎并不认同该公司的做法 [97]。艳照门事件2014年10月,好莱坞“艳照门”事件中部分名人的代表律师,威胁要对谷歌提出起诉,并准备代表客户向谷歌索赔1亿美元,原因是这家搜索巨头,没有将外泄艳照,从其索引中删除。辛格尔律师称,他在四周以前就已向谷歌发出“要求删除艳照”的通知,但直到现在仍然可以在谷歌旗下的诸多网站上找到。谷歌对此事尚未有任何评价 [98]。侵权事件2014年10月,日本一男子日前因谷歌搜索引擎显示的搜索结果致使自己人格权受到侵害,而要求删除搜索结果,东京地方法院作出暂行处理决定,要求谷歌方面删除部分搜索结果 [99-100]。2014年10月11日,针对日本一男子要求谷歌删除部分与自己相关搜索结果一案,该男子的律师透露,谷歌方面表示已在研究法院令其删除的部分,希望该男子暂时不要向法院提起下达制裁金支付命令的申请手续 [99]。2020年5月13日,据国外媒体报道,由于担心谷歌非法监控用户,并将“跟踪ID”(tracking ID)传递给广告商,奥地利隐私活动家麦克斯·施雷姆斯(Max Schrems)于当日向奥地利数据保护机构投诉谷歌 [101]。.当地时间2024年2月28日,包括Axel Springer在内的32家欧洲出版商在荷兰法院起诉Alphabet旗下的谷歌公司,要求赔偿21亿欧元,称谷歌在数字广告方面的做法给他们造成了损失。谷歌美股跌超2%。 [316]违规被罚遭Google施压 宏碁取消发表阿里云手机法院认为,Google蒙骗Safari浏览器用户,让他们误以为只要不修改该浏览器的隐私设置,上网活动就不会被谷歌跟踪。但实际上,谷歌采用了特殊的技术方法绕过Safari浏览器的隐私设定,追踪用户的上网习惯。2012年8月9日,谷歌已经同意支付2250万美元与美国联邦贸易委员会(以下简称“FTC”)针对Safari隐私案和解。2012年8月初,FTC将要求谷歌支付2250万美元的民事罚款,就绕开苹果Safari浏览器用户隐私设置一案达成和解。知情人士称,FTC已同意和解,但谷歌需承认对此负有责任。Gmail这笔罚金是FTC对单一公司征收过的最高一笔罚金,FTC主席乔恩·莱博维茨(Jon Leibowitz)称:“这笔历史最高罚金清晰地表明,所有企业都必须要遵守FTC的隐私要求。无论公司规模大小,所有企业都必须遵守FTC的要求,遵守保护消费者隐私的承诺。否则,他们将面临巨额罚款 [102]。”2014年12月16日,荷兰数据保护部门周一表示,如果不停止侵犯荷兰互联网用户的隐私,那么将对谷歌处以最高1500万欧元(约合1860万美元)的罚款。谷歌使用用户浏览历史和位置数据等隐私信息,向用户提供具有相关性的广告,此举违反了荷兰的数据保护法。该部门要求谷歌在2015年2月底之前调整对收集自个人用户的数据的处理方式 [103]。2022年1月17日,据路透社消息,莫斯科一家法院周一表示,已经命令Alphabet旗下的Google缴纳400万卢布(约52526美元),因其没有删除在俄罗斯被禁内容的访问路径。 [138]当地时间2022年5月1日,因谷歌多次拒绝删除俄罗斯禁止内容,俄联邦法警宣布将对其立案并强制执行72亿卢布的营业额罚款。 [176]2022年10月,印度竞争委员会20日晚宣布,经调查,认定美国互联网巨头谷歌公司滥用在印度智能手机市场的支配地位,对其处以近134亿卢比(约合1.62亿美元)罚款。 [231]2022年10月25日消息,据路透社报道,谷歌周二再次被印度罚款 93.6 亿印度卢比(约 8.24 亿元人民币),因为印度本月完成了另一项反垄断调查,发现谷歌公司滥用其市场地位推广其支付应用和应用内支付系统。 [233]2023年6月27日,俄罗斯联邦反垄断局发布消息称,谷歌公司因未支付先前的罚款而再次被罚40亿卢布(约合4700万美元)。 [277]欧盟罚款第一次2017年6月,在经历长达七年的调查后,欧盟向谷歌开出创纪录的24.2亿欧元反垄断罚金,并暗示未来将加大力度调查谷歌 [104]。第二次2018年7月18日,据知情人士透露,谷歌因安卓系统问题面临43亿欧元欧盟罚款。在此之前,Margrethe Vestager已经对谷歌进行了长达3年的调查,原因在于该公司涉嫌非法迫使智能手机制造商安装其应用程序 [104]。第三次2019年3月20日,欧盟反垄断监管机构以不公平竞争为由对谷歌开出14.9亿欧元的罚款 [105]。北京时间2022年1月21日,欧盟向谷歌开出28亿美元反垄断罚款,谷歌上诉,欧盟法院维持原判,谷歌新闻发言人称,公司再次上诉。 [141]2022年9月,欧盟对谷歌予以创纪录的44亿美元罚款或开创行业反垄断先例。 [217]9月14日,欧洲第二大法院“欧洲普通法院”(General Court)维持了欧盟对 Alphabet 旗下谷歌利用其安卓移动操作系统打压竞争对手的反垄断决定,但将创纪录的罚款从 43.4 亿欧元缩减至 41.25 亿欧元(约 287.51 亿元人民币)。 [218]2022年10月,据报道,谷歌宣布,将对欧洲第二高等法院“欧盟普通法院”(General Court)做出的 41 亿美元(约 294.38 亿元人民币)的 Android 反垄断罚款提起上诉。 [235]反垄断调查2014年2月5日,欧盟委员会宣布,在谷歌做出更多让步之后,已与谷歌达成反垄断和解协议 [106]。2014年3月10日,谷歌正在接受印度竞争委员会(CCI)的反垄断调查,倘若该机构发现谷歌违反该国竞争法规,有可能对其处以高达50亿美元罚款 [107]。2017年6月28日,欧盟宣布谷歌因涉嫌滥用搜索引擎,操纵搜索结果,违反反垄断法,被罚款24.2亿欧元,创下欧盟最大的反垄断判决。问题主要集中在欧盟认为谷歌购物比价服务利用自家搜索引擎操纵结果,有“系统和目的”的偏爱,只对用户推荐自己的服务。法国经济部长布鲁诺·勒梅尔27日表示,法国和德国将联合向谷歌、苹果、脸谱和亚马逊等互联网巨头征税,以确保跨国大型企业和本地企业一样公平纳税 [108]。2021年7月26日,欧盟委员会和欧盟消费者当局表示,谷歌要在2个月的时间内对其航班和酒店搜索服务进行调整,并解释如何对搜索结果进行排名,否则将面临制裁 [117]。2021年11月10日,欧盟常设法院驳回美国谷歌公司上诉,支持欧盟委员会对其处以24.2亿欧元反垄断罚款。根据有关规定,谷歌仍可向级别更高的欧洲法院提出上诉。 [126]2022年3月28日,据华尔街日报报道,美国司法部表达针对谷歌的反垄断法案《美国创新与选择在线法案》的支持,标志着拜登政府对大公司反垄断措施的首次全面支持。 [165]2022年4月7日,据报道,谷歌在法国输掉了一场1.63亿美元的反垄断上诉案,被指利用在搜索市场的主导地位,为其在线广告平台设置不公平规则。 [168]当地时间2022年6月21日,德国反垄断办公室对谷歌公司展开调查,理由是谷歌公司涉嫌限制谷歌地图与第三方地图服务相结合。 [188]2022年10月21日消息,印度反垄断监管机构“竞争委员会”(CCI)宣布,已对谷歌处以133.8 亿卢比(约合 1.6195 亿美元的)罚款,原因是该公司存在与 Android 移动设备相关的反竞争行为。 [229]2022年11月22日消息,英国启动对谷歌移动浏览器的反垄断调查。 [241]强行追踪用户2018年8月13日,美联社报道称,谷歌在安卓和iPhone设备上的很多服务都存储了用户的位置数据,即使用户已经通过隐私设置禁止它这么做。普林斯顿大学的计算机科学研究员协助美联社确证了这一发现 [109]。泄露用户信息2018年7月,美媒曾曝出互联网巨头谷歌允许上百家第三方企业借助应用程序甚至人工读取用户电子邮件内容。2018年9月20日,在一封呈交给美国参议员的公开信件中谷歌承认了这一点 [110]。违反GDPR2019年1月22日,Alphabet旗下子公司谷歌被法国隐私监管机构处以5000万欧元(合5680万美元)的巨额罚款 [111]。法国罚款2015年6月,法国有关部门应财政部要求,对位于巴黎的谷歌法国分公司涉嫌避税等行为展开调查 [112]。2019年9月12日,美国谷歌公司同意向法国缴纳总数近10亿欧元的税款和罚款,以结束该公司在法国的税务纠纷。法国巴黎高等法院当天宣布,根据国家金融检察院与谷歌达成的相关司法协议,谷歌将向法国缴纳5亿欧元罚款。谷歌随后发布声明说:“我们结束了在法国持续多年的税务和相关纠纷。达成的协议包括法院宣布的5亿欧元,以及我们同意支付的4.65亿欧元额外税款 [112]。”2021年7月13日,据法新社报道,法国消费与竞争管理局因新闻版权纷争对谷歌公司罚款5亿欧元。 [116]2023年7月4日消息,法国对谷歌爱尔兰公司罚款201.5万欧元,原因是其未能遵守向用户提供信息的规定。根据法国竞争监管机构的声明,此次罚款与谷歌的搜索引擎和Google Play商店有关。 [279]美国十州起诉2020年12月16日,美国得克萨斯州联合其他9个州向谷歌发起了诉讼,指控其与Facebook(脸书)以违法方式合作,违反了反垄断法,再度强化了已经占据支配地位在线广告业务 [113]。被俄罚款2021年5月底,谷歌公司因未按要求删除煽动极端主义的非法内容,曾被处以600万卢布的罚款。6月,俄罗斯首都莫斯科塔甘斯基第422号地方法院向谷歌处以总计1200万卢布的罚款,原因是该仍未按照俄罗斯政府的要求,删除被俄官方禁止传播的信息和内容。 [114]7月,由于谷歌公司违反了俄罗斯有关个人数据的相关法律,莫斯科一家地方法院对谷歌处以300万卢布的罚款。 [118]8月17日,俄罗斯莫斯科塔甘斯基第422号地方法院根据《俄罗斯联邦行政法》裁定美国互联网公司谷歌存在五项行政违法行为,对其处以总计1400万卢布(约人民币124万元)的罚款。 [119]2021年9月29日,俄罗斯莫斯科塔甘斯基地方法院根据《俄罗斯联邦行政法》裁定美国互联网公司谷歌有行政违法行为,对其处以250万卢布的行政罚款。此外,谷歌公司因多次未删除被禁内容,对其处以400万卢布罚款,累计共650万卢布(约合58万元人民币)。截至8月,俄罗斯对谷歌的罚款总额上升到3250万卢布。罚款原因是谷歌未删除法律禁止的内容(其中包括煽动极端主义),以及拒绝将俄罗斯用户的个人数据存储在俄罗斯本地服务器上。 [122]2021年12月7日,俄罗斯首都莫斯科塔甘斯基第422号地方法院表示,根据俄罗斯联邦行政违法法典相关规定,谷歌公司因未能删除被俄官方禁止的煽动极端主义的内容,以及未能将俄罗斯用户个人数据本地化,将被追加处以500万卢布的行政罚款,累计罚款已达5400万卢布。 [130]2021年12月24日,谷歌因屡次未删除非法内容在俄罗斯被罚款超72亿卢布(约合6.26亿元)。这是国外科技公司在俄收到的史上最昂贵罚单。 [133]当地时间2022年4月21日,俄罗斯莫斯科市一家法院对美国谷歌(Google)公司开出了400万卢布的罚款,原因是该公司旗下的优兔(YouTube)网站没有按照要求删除乌克兰死亡平民的虚假视频信息。 [173]当地时间2022年5月1日,因谷歌多次拒绝删除俄罗斯禁止内容,俄联邦法警宣布将对其立案并强制执行72亿卢布的营业额罚款。据悉,谷歌自愿支付罚款的期限已于3月19日到期。 [175]2022年7月18日,莫斯科塔甘斯基区治安法官对谷歌处以超过210亿卢布罚款——对于这家IT巨头来说,这是第二次因多次未能删除被禁信息而被罚款。 [195]当地时间2022年7月26日,俄罗斯联邦反垄断局表示因谷歌公司在俄罗斯违反反垄断法将被处以20亿卢布(约2.35亿人民币)的罚款,谷歌公司必须在2个月内支付罚款。 [198-199]2022年11月25日,据俄新社报道,莫斯科一家仲裁法院维持了俄罗斯联邦反垄断服务机构对谷歌公司的20亿卢布罚款,理由是该公司屏蔽了一些YouTube频道。 [242]2023年6月,俄罗斯反垄断监管机构表示,Alphabet 旗下的谷歌因未支付早先的罚款而被追加 40 亿卢布(IT之家备注:当前约 3.42 亿元人民币)罚款,原因是 YouTube 被指控滥用其在视频托管市场中的主导地位。据塔斯社报道,谷歌必须在 60 天内支付罚款。 [278]被韩强制开放三方支付2021年8月31日下午,韩国国民大会全体表决中,以180票赞成、0票反对、8票弃权通过了《电信业务法部分修正案》,韩国成为全球第一个终结苹果谷歌公司垄断性地位的国家。 [120]遭韩国重罚2021年9月14日,韩国公平交易委员会宣布,因谷歌涉嫌滥用市场支配地位,决定对其处以2074亿韩元(约合1.77亿美元)罚款。 [121]2022年2月15日,韩联社报道,韩国反垄断执法机构公正交易委员会表示,以向智能手机厂家强加安卓操作系统为由向谷歌征收的罚款上调至2249.3亿韩元(约合人民币11.9亿元)。 [147]公正委去年底向谷歌发送的全体会议决议敲定了上述处罚金额,与去年9月决定制裁时的暂定处罚金额相比增加175亿韩元左右。 [148]2022年9月14日,韩联社消息,谷歌涉嫌在韩国未经用户同意收集个人信息并将此用于在线投放个性化广告,被罚692亿韩元(约合人民币3.47亿元)。 [215]遭意大利罚款当地时间2021年11月26日,意大利反垄断机构竞争和市场管理局宣布,因违反意大利《消费者法》,按照现行法律的最高上限对谷歌处1000万欧元罚款 [129]。 [128]被诉不当获取用户位置当地时间2022年1月24日,美国三个州和华盛顿特区的总检察长对谷歌提起诉讼,指控谷歌欺骗消费者分享他们的位置数据。根据诉讼内容,谷歌至少从2014年起就做出了能保证用户隐私的误导性承诺,还涉嫌利用用户界面技巧,让用户违背自己的意愿,无意中分享更多数据。 [142]要求赔偿2022年2月7日,瑞典购物比价公司PriceRunner表示,该公司已经在斯德哥尔摩的法院起诉谷歌。PriceRunner指控谷歌通过操纵搜索结果以支持自家的比价服务,违反反垄断法,要求赔偿21亿欧元(约24亿美元)。同时,PriceRunner认为,谷歌操纵搜索结果的行为也对欧洲消费者造成了伤害,使他们在网上购物时支付更多费用。 [146]对俄态度2022年2月27日,俄罗斯卫星通讯社最新消息,谷歌称将禁止俄罗斯国家媒体在其服务中运营广告及获得营收。 [151]当地时间2022年3月19日,俄罗斯消费者权利保护及公益监督署再次呼吁谷歌(Google)公司立即停止在视频网站优兔(YouTube)上对俄罗斯媒体及内容资源的限制,否则将对其采取技术措施。 [159]2022年3月29日,美国司法部批准针对亚马逊、谷歌和苹果的反垄断法案,,这标志着拜登政府首次全面支持这项反垄断措施。 [164]2022年4月,俄罗斯网友发现,使用谷歌翻译时,如果输入英文“dear russians”(亲爱的俄罗斯人),谷歌翻译的系统会建议将短语替换为“dead russians”(死去的俄罗斯人),对此,俄罗斯有关部门已经向谷歌提出抗议。 [171]欧盟调查2022年3月11日,欧盟数字政策和反垄断负责人玛格丽特·维斯塔格表示,欧盟和英国方面已同步对谷歌公司和Meta公司 ( 脸书母公司) 的广告业务开启反垄断调查。 [154]2022年7月8日消息,一份新的报告显示,由于开放媒体联盟 (AOM) 的视频许可政策,欧盟反垄断监管机构希望调查谷歌等多个大型科技公司。 [191]种族歧视据美联社2022年3月21日报道,一名前谷歌员工以种族歧视为由起诉了这家科技巨头,称其对黑人员工采取了不公平待遇的模式和做法。诉讼称,谷歌引导黑人员工从事低级别和低薪水的工作,如果他们说出来,就会让他们处于充满敌意的工作环境之中。 [161]阻止对俄用户的威胁2022年4月11日,俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局要求谷歌公司(Google)迅速采取措施,阻止其服务中对俄罗斯用户的威胁,并解释事件发生的原因。 [169]开放俄战略要地卫星图像此前有媒体报道称,谷歌地图服务2022年4月18日开始以最大分辨率提供俄罗斯所有军事和战略设施的卫星图像。目前,包括各种洲际弹道导弹发射井、指挥所、秘密试验场等在内的俄战略要地均可以每像素约0.5米的分辨率查看。2022年4月18日,据俄罗斯塔斯社报道,谷歌公司一位发言人称,谷歌并没有为了披露俄罗斯军事和战略要地而更改其地图服务。 [172]2022年4月21日,俄罗斯莫斯科市一家法院对美国谷歌(Google)公司开出了400万卢布的罚款,原因是该公司旗下的优兔(YouTube)网站没有按照要求删除乌克兰死亡平民的虚假视频信息。 [174]支持用户删除手机号码、地址等内容信息2022年,谷歌公司宣布将扩大允许在搜索中删除的信息类型。新的更新将侧重于个人联系信息,例如实际地址、电话号码、电子邮件地址、机密登录凭据以及可能导致身份盗用的详细信息。2022年5月2日,IT之家消息,据 MSPoweruser 报道,在政策允许 18 岁以下的任何人(或应监护人或父母的要求)要求从搜索结果中删除他们的照片之后,谷歌正在再次完善其政策集合。 [177]罚单据俄罗斯塔斯社当地时间2022年4月21日报道,莫斯科塔甘斯基地区法院在当天向谷歌公司开出两张合计金额达1100万卢布(约合人民币88万元)的罚单,理由是后者未能及时删除“亚速营”等极右组织的在YouTube平台上的宣传视频,以及传播虚假报道。 [178]2022年5月18日消息,俄罗斯卫星通讯社此前报道称,美国谷歌公司的俄罗斯分公司启动自行破产。 [180]2022年6月6日,澳大利亚一家法院判定谷歌公司向新南威尔士州前副州长巴里拉罗支付71.5万澳元(51.5万美元),原因是谷歌旗下的视频平台YouTube上的两段攻击巴里拉罗的视频导致这位澳政客“过早退出政坛”。 [182]2022年6月11日,律师事务所Lieff Cabraser Heimann & Bernstein LLP和Altshuler Berzon LLP 宣布同谷歌达成协议,后者将支付1.18亿美元了结自2017年以来未决的集体诉讼性别歧视案。 [183]2022年7月18日,谷歌公司周一被俄罗斯法院罚款218亿卢布(约合26亿元人民币),原因是该公司多次未能删除被俄罗斯视为非法的内容。 [193]搜索引导女性去“反堕胎中心”2022年6月17日,美国国会议员敦促谷歌在其搜索引擎中为寻求堕胎的人提供准确的搜索结果。研究显示,谷歌搜索引擎有时会导致这些人前往“怀孕危机处理中心”(crisis pregnancy centers),该机构属非营利性组织,其目的是劝说孕妇不要进行堕胎。参议员马克·华纳(Mark Warner)和众议员艾丽莎·斯拉特金(Elissa Slotkin)为代表的国会议员致信谷歌表示:“谷歌不应该显示反堕胎假诊所或危机妊娠中心的结果,如果谷歌必须继续展示这些误导性的搜索结果,那么,至少应该给搜索结果贴上适当的标签。”研究还发现,在他们所研究的各州中,28%的谷歌广告是针对反堕胎中心的,而在谷歌地图上,这一比例为37% 。 [186]2022年7月1日,谷歌表示,该公司将删除显示用户何时到访堕胎诊所的位置数据。 [190]2022年8月25日,《华尔街日报》消息,谷歌公司表示,在美国最高法院推翻罗诉韦德案裁决后,员工们要求该公司在堕胎问题上采取更多行动,为此谷歌将在其地图和搜索功能中标识提供堕胎服务的医疗机构。 [210]被判向个人支付“精神损失”费当地时间2022年6月17日,美国搜索引擎巨头谷歌表示,该公司在墨西哥被判向墨西哥律师乌尔里希·里希特·莫拉莱斯夫妇以及二人共同拥有的公司支付50亿比索(约合2.45亿美元)的“精神损失”费用,公司宣布打算继续上诉。谷歌受到指控,据称其“容忍并允许”一篇有损于这名律师名誉的博客传播。 [187]因限制数据共享被意大利反垄断机构展开调查当地时间7月14日,意大利反垄断机构意大利竞争和市场管理局宣布,因滥用市场主导地位限制平台之间数据互联互通,开始对谷歌展开调查。 [192]反垄断罚款当地时间2022年7月18日,意大利拉齐奥大区行政法院裁定,该国反垄断机构意大利竞争和市场管理局于2021年5月,因滥用市场主导地位对谷歌旗下三家公司处以的逾1亿欧元的罚款决定有效。 [194]违法发布赌博广告当地时间2022年8月2日,意大利通信管理局发布公告,决定对控股视频网站Youtube的谷歌公司和互联网营销公司Top Ads分别处以75万欧元和70万欧元罚款,理由是其违法发布赌博广告。 [202]在顿涅茨克地区被封禁。2022年7月消息,顿涅茨克地区领导人Denis Pushilin7月22日宣布,谷歌将在顿涅茨克地区被封禁。 [196]禁止恐怖组织用优兔直播2022年8月4日,尼日利亚信息部长拉伊·穆罕默德说,尼政府已经要求谷歌公司禁止恐怖组织及其他非法团体使用谷歌旗下优兔频道或网络直播发布内容。拉伊当天在首都阿布贾会见谷歌高级管理人员时说,谷歌旗下社交媒体平台不应允许出现“含有被禁止活动的组织及其附属机构名称的频道和邮箱”。 [203]发生事故当地时间 2022年8月8日,谷歌一处位于爱荷华州康瑟尔布拉夫斯(Council Bluffs)的数据中心发生“电力事故”,事故已造成 3 人受伤,事发之后已送往医院治疗。 [204]当地时间2022年8月8日中午,位于美国爱荷华州的谷歌数据中心发生爆炸,造成3人受伤,已被送医。 [205]误导位置数据2022年8月12日消息,据澳大利亚联合通讯社报道,在与澳大利亚竞争监督机构的法律斗争中,谷歌已经同意支付 6000 万美元(约 4.04 亿元人民币)的罚款,原因是该科技巨头在收集个人位置数据方面误导了用户。 [206]澳洲罚款2022年8月14日消息,澳大利亚联邦法院发布的最新判决书显示,因违反消费者法,谷歌被处以6000万澳元的罚款,约合人民币2.88亿元。 [207]诉讼索赔2022年9月,据报道,谷歌遭遇两起诉讼,被指其数字广告业务损害了出版商的利益,索赔高达 250 亿欧元(约合 254 亿美元)。 [213-214]涉嫌非法收集个人信息2022年9月14日,Google涉嫌在韩国未经用户同意收集个人信息并将此用于在线投放个性化广告,被罚692亿韩元(约合人民币3.47亿元)。这是韩国就在线广告平台收集和利用用户信息的行为首次做出处罚决定,罚款金额为违反《关于保护个人信息的法律》规定的案件之最。 [216]2022年10月,得克萨斯在州总检察长办公室发布了一份声明,表示得州司法部长帕克斯顿已对 Alphabet 旗下的谷歌提起诉讼,原因是该公司涉嫌在未经适当同意的情况下收集数百万得州用户的生物特征数据。 [228]在韩被罚2022年9月14日,据韩联社报道,谷歌涉嫌在韩国未经用户同意收集个人信息并将此用于在线投放个性化广告,被罚692亿韩元(约合人民币3.4亿元)。 [219]2022年10月,谷歌在韩国因网络费用问题遭受审查。 [230]虚假宣传被罚11月29日,谷歌和 iHeartMedia 正在与美国联邦贸易委员会以及七个州的总检察长达成和解,因其涉嫌让电台主持人在没有实际使用的情况下为谷歌手机宣传。为了达成和解,谷歌和 iHeartMedia 将被禁止虚报代言人的经历,同时双方还将支付总计940万美元的罚款。 [244]被诉滥用在线广告主导地位2022年11月30日,谷歌及其母公司Alphabet在英国被13万家网站和移动应用出版商提起集体诉讼,指控谷歌滥用其在线广告业务的主导地位,给竞争对手造成了数十亿美元的损失。 [245]2023年3月31日晚间消息,谷歌今日在英国遭到一起新的集体诉讼,指控谷歌滥用其在线广告业务的主导地位,并索赔 34 亿英镑。 [258]谷歌拒将正确中国国歌置顶2022年12月12日,香港保安局局长邓炳强表示,香港特区政府早前就搜索“香港”及“国歌”关键词时会弹出错误结果向谷歌提出严正交涉,要求将正确的中国国歌即《义勇军进行曲》置顶,谷歌以无法控制算法为由拒绝这一要求,但当欧盟法院裁定谷歌要删除不正确的搜索结果时,谷歌却愿意配合。邓炳强对谷歌的说法感到“匪夷所思”,是持“双重标准”。 [248]垄断案罚款当地时间2023年1月,印度法庭驳回了谷歌推翻一项垄断案的请求,并要求谷歌公司缴纳罚款。 [251]2023年3月25日,据彭博消息,美国一名联邦法官周五裁定,一项寻求分拆谷歌广告技术业务的反垄断诉讼最早将于2024年3月开庭审理。 [256]裁员纠纷2023年1月,谷歌的母公司Alphabet宣布将在全球裁员12000人,相当于其全球员工总数的6%;同年4月4日,数百名谷歌员工在谷歌伦敦办公室举行罢工。 [260]2023年12月25日,据报道,继1.2万大裁员之后,谷歌又计划重组广告销售部门——这将导致3万名员工面临裁员的风险。 [303]2024年1月,谷歌公司在一份电子邮件声明中证实正在一些团队裁员。“一些团队正在继续进行此类组织变革,其中包括在全球范围内取消一些职位。”此前财经媒体Semafor和9to5Google报道称,裁员规模达数百人,受影响的员工包括谷歌语音助理和增强现实硬件团队的员工。 [307]韩国反垄断机构罚款2023年4月11日,韩国公平贸易委员会(KFTC)宣布对谷歌公司罚款421亿韩元(约合3200万美元)。谷歌公司(Google)在2016年6月至2018年4月期间,令NCSoft和Netmarble在内的韩国主要游戏公司和其它小型公司在Google Play上独家发布游戏,以换取谷歌的海外推广支持。该机构认为,此举加强了谷歌的市场支配地位,并造成了韩国本土应用商店One Store的收入和平台价值降低。针对上述指控,谷歌反驳认为,它是一个开放的平台,不阻止其它应用商店的竞争。谷歌将用户引向其Play商店以保障用户安全。 [261]2023年10月6日,韩国考虑就应用市场行为对谷歌和苹果处以680亿韩元罚款。 [292]2024年1月24日,韩国高等法院裁定,谷歌要求韩国公平贸易委员会取消纠正令和罚款的诉讼败诉。2021年9月,韩国公平贸易委员会因谷歌强制三星电子等智能手机制造商安装其操作系统安卓而对其下达了纠正令并处以超2000亿韩元罚款。 [311]调查高管当地时间2023年5月12日,巴西最高法院法官亚历山大·德·莫赖斯根据下议院议长亚瑟·里拉的要求,下令调查社交平台公司Telegram和谷歌(Google)的高管。 [271]罚款2023年5月14日消息,美国得克萨斯州总检察长肯・帕克斯顿宣布,谷歌已同意向得州支付800万美元的和解金,以了结其发布欺骗性的Pixel 4智能手机广告的指控。 [272]向加拿大媒体付费2023年6月23日消息,当地时间周四,加拿大议会通过《在线新闻法案》,将强制谷歌等科技巨头就文章链接向加拿大国内媒体机构付费。 [275]侵犯隐私收集位置信息2022年11月,谷歌公司与美国40个州总检察长建立的联盟达成了创纪录的3.915亿美元(约合28亿元)隐私和解协议。根据和解协议,谷歌还将从2023年开始更清楚地披露其位置跟踪信息。此前,谷歌被指控误导用户,让他们以为自己在账户设置中关闭了位置跟踪,但是实际上该公司仍在继续收集这些信息。这些州司法部长表示,该协议是美国各州达成的最大互联网隐私和解协议。该协议同时也结束了他们对谷歌为期四年的调查,涉及谷歌在2014年到2020年期间的做法。他们表示,谷歌的行为违反了美国消费者保护法。谷歌回应称,公司已经纠正了和解协议中提到的一些做法。“根据我们近年来所做的改进,我们已经和解了这项调查。该调查基于公司的过时产品政策,已经在多年前被我们修改。”谷歌发言人乔斯·卡斯塔(José Castañeda)表示。 [238]《华尔街日报》2023年5月18日消息,美国华盛顿州检察长Bob Ferguson表示,谷歌将向该州支付近4000万美元,和解有关误导性位置跟踪做法的诉讼。Ferguson说,谷歌还将执行法院命令的表格,以提高其位置跟踪设置的透明度。 [274]当地时间2022年11月14日,美国多州检察长办公室宣称,互联网巨头谷歌公司同意为其在2014年至2020年间非法追踪并获取用户位置信息支付3.915亿美元(1美元约合人民币7.08元)与美国40个州的检方达成和解。 [240]被荷兰消费者协会起诉当地时间2023年9月12日,据荷兰媒体报道,荷兰消费者协会当天正式对谷歌公司发起诉讼,指控其在数据收集方面侵犯隐私。该组织表示,这家科技公司收集个人数据的方式违反了隐私规则,希望谷歌停止这种行为,并要求对每位谷歌用户赔偿750欧元。 [287] 2023年9月16日消息,谷歌同意支付1.55亿美元(当前约 11.28 亿元人民币),以和解加利福尼亚州和原告的指控,指控称其在跟踪位置的方式上误导了消费者,并未经同意使用了消费者的数据。 [289]反垄断案2023年9月,美国司法部针对谷歌的反垄断案开庭。美国司法部称,谷歌每年向苹果、三星等公司支付超100亿美元,以维持其作为网络浏览器和移动设备上默认搜索引擎的地位,扼杀了市场竞争。 [288]2023年10月2日,微软CEO萨提亚·纳德拉将作为美国司法部的证人在谷歌反垄断案中出庭作证。 [290]子公司破产2023年10月18日,据俄新社报道,诉讼程序启动一年多以后,美国谷歌公司在俄罗斯的子公司被一家莫斯科法院认定破产。 [296]因未删除虚假信息被罚2023年11月23日,由于谷歌未能在YouTube上删除有关俄乌冲突虚假信息的视频,俄罗斯一家法院对谷歌处以400万卢布的罚款。 [299]2023年12月,由于谷歌未能删除有关俄乌冲突的虚假信息,俄罗斯法院对其处以约合5,084万美元的罚款。 [302]个人数据泄露诉讼2024年2月7日,Alphabet旗下的谷歌已同意支付3.5亿美元,以解决罗德岛州政府就其前社交网络Google Plus个人数据泄露事件提起的诉讼。 [312]“双子星”系统闹笑话2024年2月,在谷歌宣布推出“双子星”AI大模型后,不少网民通过问答系统向AI下达指令,但他们发现,这个系统在生成图像时,刻意避免展示白人的形象。此外,该系统还因为执行“多元化”价值观闹出了不少笑话。 [315]新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 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